Création de créneaux
Pas à pas pour créer des créneaux et y affecter des employés. La gestion complète du planning est décrite dans Planning. Pour l'ensemble du processus avec les demandes des employés et les approbations, consultez Planning et changements de créneau.
1. Ouvrir le planning et choisir un site
Propriétaire : dans le tableau de bord, allez dans Planning et choisissez un site ; Changer de site permet d'en changer. Vous avez besoin d'au moins un site avec des horaires d'ouverture. Les responsables planifient leurs sites dans Gérer : Planning, avec les mêmes outils, sauf la modification des créneaux hebdomadaires.
2. Ajouter les créneaux hebdomadaires
Sous Planning hebdomadaire, chaque jour d'ouverture de la semaine a sa propre ligne. Pour chaque créneau :
- Saisissez l<b>Heure de début</b> et lHeure de fin.
- Laissez-le fixe, ou activez Flexible pour un créneau ouvert à tous les employés du site.
- Cliquez sur Ajouter un créneau. Le créneau se répète chaque semaine.
- Pour gagner du temps, Copier un jour copie les créneaux d'un jour vers d'autres jours, et Copier depuis un autre site reprend les créneaux hebdomadaires d'un autre site.
Un créneau peut commencer avant l'ouverture ou finir après la fermeture, par exemple pour ouvrir le magasin 15 minutes plus tôt ; Synqo ajoute simplement une note. Modifier ensuite un créneau hebdomadaire met à jour ses prochains créneaux qui n'ont pas commencé ; les créneaux déjà effectués restent inchangés.
3. Affecter des employés aux créneaux
Un nouveau créneau n'a pas encore d'employé. Pour en affecter un :
- Sous le créneau, + Ajouter une affectation fixe : cet employé obtient le créneau chaque semaine où il est disponible (pas en congé, sans autre créneau ce jour-là).
- Ouvrir le planificateur : toute la semaine sur un seul écran. Faites glisser un employé sur une place, ou touchez une place et choisissez un employé, puis Enregistrer.
- Affecter automatiquement : remplissez d'un coup les créneaux vides d'une période, selon les règles de planning de votre entreprise et les règles de chaque employé.
Les employés voient leurs créneaux dans l'onglet Créneaux dès qu'ils leur sont attribués.
4. Un créneau exceptionnel pour une date
Pour un créneau supplémentaire à une date donnée, ouvrez le Calendrier des créneaux, cliquez sur Activer la modification puis sur une plage libre de ce jour. Dans le formulaire Créer un créneau, renseignez la Date, l<b>Heure de début</b>, lHeure de fin et le Site, puis choisissez un Employé ou laissez vide pour en affecter un plus tard. Il est impossible de créer des créneaux dans le passé.
5. Modifier ou supprimer un créneau
Dans le Calendrier des créneaux avec la modification activée, cliquez sur un créneau. Pour un prochain créneau fixe, vous changez son employé pour cette date seulement (Enregistrer pour cette date) ou pour chaque semaine ; Modifier le créneau permet de changer ses horaires ou de le supprimer. Les créneaux commencés ou terminés ne peuvent pas être supprimés. Les employés voient chaque modification immédiatement.