Demandes de changement de créneau
La page Demandes de créneau (Demandes de changement de créneau dans le menu) liste les demandes des employés pour modifier un créneau. Seul le propriétaire voit cette page ; les responsables répondent aux demandes de leurs propres sites dans l'application (Gestion : Demandes de créneau). Les employés peuvent demander à ne pas faire un créneau, à l'échanger avec un collègue ou à en changer l'horaire tant que les demandes de changement de créneau sont activées dans Paramètres → Application des employés.
Demandes en attente
La page liste les demandes encore en attente. Chacune indique :
- L'employé à l'origine de la demande
- Le créneau : date, heure et site
- Le type : Ignorer, Échanger ou Changer l'horaire
- Pour un échange, le collègue ; pour un changement d'horaire, le nouvel horaire. Détails affiche aussi le motif de l'employé.
Approuver ou refuser
Pour chaque demande, vous pouvez :
- Approuver : le changement est appliqué immédiatement. Un échange donne le créneau au collègue, qui était libre au moment de la demande ; un changement d'horaire déplace l'heure de début et de fin du créneau. Le Planning et les applications des employés affichent le nouveau créneau.
- Pour une demande de ne pas faire un créneau, Examiner et décider : choisissez un employé libre à ce moment-là puis Approuver et affecter à l'employé sélectionné, ou choisissez Approuver et je m'occupe du créneau dans le calendrier pour retirer l'employé du créneau et le pourvoir plus tard.
- Refuser : indiquez un motif. L'employé le voit, et le créneau reste tel quel.
Une demande traitée disparaît de la liste. Si vous désactivez les demandes de changement de créneau, les demandes déjà en attente restent ici et vous pouvez toujours y répondre ; les responsables ne le peuvent pas tant qu'elles sont désactivées.
Comment les employés font leur demande
Les employés ouvrent l'onglet Créneaux, touchent la carte Demandes de changement de créneau puis Nouvelle demande, choisissent le créneau et le type, ajoutent un motif s'ils le souhaitent et touchent Envoyer la demande. Pour un échange, ils choisissent parmi les collègues de ce site qui sont libres à ce moment-là. Ils voient chaque demande comme En attente, Approuvée, Refusée ou Annulée et peuvent l'annuler tant qu'elle est en attente.