Approbation des demandes

Depuis l'application des employés, les employés envoient deux types de demandes : des demandes de changement de créneau et des demandes de congé. Le propriétaire décide des deux dans le tableau de bord. Un responsable décide des demandes de changement de créneau de ses sites dans l'onglet Gérer, mais jamais des congés. Pour les parcours complets, voir Planning et changements de créneau et Cycle de vie des congés.

Demandes de changement de créneau

Où : le propriétaire ouvre Demandes de changement de créneau dans le tableau de bord, qui liste toutes les demandes en attente ; les responsables ouvrent Gérer : demandes de créneau, qui liste les demandes de leurs sites et se filtre par En attente, Approuvé, Refusé ou Tout. Chaque demande indique l'employé, le créneau (date, heure, site), le type (Ignorer, Échanger ou Changer l'horaire) et le motif de l'employé.

Approuver : le changement est appliqué immédiatement. Un échange donne le créneau au collègue choisi par l'employé, et un changement d'horaire déplace les heures du créneau. Pour une demande d'ignorer un créneau, choisissez Approuver et affecter à l'employé sélectionné avec un employé disponible à ce moment-là, ou Approuver et je m'occupe du créneau dans le calendrier pour le laisser vide pour l'instant. Refuser : écrivez un court motif, que l'employé voit ; le créneau reste inchangé. Une demande traitée disparaît de la liste des demandes en attente.

Demandes de congé

Où : Demandes de congé dans le tableau de bord, réservé au propriétaire. Chaque demande en attente indique l'employé, le type de congé, les dates et le nombre de jours, ainsi que le motif s'il en a donné un. Examiner l'ouvre ; si l'employé a des créneaux sur cette période, un avis Conflit de planning les affiche.

Approuver : les jours sont déduits du solde de l'employé (sauf pour un congé sans solde). S'il a des créneaux sur cette période, choisissez Approuver et affecter à l'employé sélectionné pour confier les créneaux à un employé disponible, ou Approuver et je m'occupe des créneaux dans le calendrier. Ses affectations fixes sont conservées : il retrouve donc ses créneaux après le congé. Refuser : ajoutez un court motif, que l'employé voit dans son onglet Congé. L'onglet Calendrier montre qui est en congé et quand.

Quand les demandes sont désactivées

Le propriétaire active ou désactive les deux types de demandes dans Paramètres → Application des employés. Tant qu'un type est désactivé, les employés ne peuvent plus envoyer de nouvelles demandes de ce type et les responsables ne décident pas des demandes de changement de créneau, mais le propriétaire répond toujours à celles déjà en attente.