Paramètres : facturation

Facturation et abonnement affiche votre formule, le nombre d'employés que vous avez et vos factures. Vous y choisissez une formule et ouvrez le portail client Lemon Squeezy. Seul le propriétaire la voit ; ouvrez-la depuis Paramètres.

Formules et limites

Toutes les formules offrent toutes les fonctionnalités ; elles diffèrent seulement par le nombre d'employés et de sites que vous pouvez avoir. Les responsables comptent comme des employés ; les personnes parties n'en font pas partie.

• Essai gratuit : chaque nouvelle entreprise bénéficie de 30 jours avec un nombre illimité d'employés et de sites, sans carte bancaire.
• Starter : jusqu'à 15 employés et 3 sites, 1,50 € par employé et par mois.
• Pro : employés et sites illimités, 2,50 € par employé et par mois.
• Business : illimité, avec un tarif sur mesure, une assistance prioritaire et un responsable de compte dédié. Elle ne s'achète pas sur la page de paiement : cliquez sur Contactez-nous et nous convenons de tout avec vous.

Formule actuelle affiche votre formule, le nombre d'employés, le prix mensuel et le nombre de places d'employés utilisées. Une fois la limite atteinte, vous ne pouvez plus ajouter d'employé tant que vous n'avez pas changé de formule. Si vous avez plus d'employés ou de sites que ce que votre formule permet, par exemple après la fin d'un abonnement, les plus récents au-delà de la limite sont suspendus jusqu'à ce qu'il y ait de nouveau de la place.

À la fin de l'essai

Si l'essai se termine sans formule, rien n'est supprimé, mais chaque page du tableau de bord ouvre Facturation et abonnement avec le message Votre essai gratuit est terminé, et les employés ne peuvent plus faire de pointage d'arrivée tant que vous n'avez pas choisi une formule.

Choisir une formule

Sous Formules disponibles, choisissez Starter ou Pro. Synqo affiche le prix pour votre nombre actuel d'employés, et Passer au paiement ouvre la page de paiement Lemon Squeezy. Après le paiement, vous revenez sur cette page avec la nouvelle formule.

Vous payez pour chaque employé chaque mois. L'ajout d'employés ajoute un montant calculé au prorata à votre prochaine facture ; la suppression d'employés prend effet au prochain renouvellement.

Portail client Lemon Squeezy

Une fois une formule payée, Gérer l'abonnement ouvre le portail client Lemon Squeezy dans un nouvel onglet. Vous pouvez y :

• mettre à jour votre moyen de paiement
• consulter et télécharger vos factures
• passer de Starter à Pro et inversement
• résilier votre abonnement

Après la résiliation, vous gardez votre formule jusqu'à la fin de la période payée ; d'ici là, Reprendre l'abonnement sur cette page le rétablit. Si un paiement échoue, la page affiche Échec du paiement : tout continue de fonctionner pendant 7 jours, mettez donc à jour votre carte avec Mettre à jour le moyen de paiement.

Historique de facturation

Historique de facturation liste les factures passées avec leur date, leur montant et leur statut ; Télécharger enregistre une facture au format PDF.