Diensten aanmaken

Stap voor stap diensten maken en medewerkers erop inplannen. Het volledige roosterbeheer staat in Rooster. Voor de hele werkwijze met verzoeken en goedkeuringen van medewerkers, zie Roosteren en dienstwijzigingen.

1. Open het rooster en kies een locatie

Eigenaar: ga in het dashboard naar Rooster en kies een locatie; met Locatie wijzigen schakelt u naar een andere. U hebt minstens één locatie met openingstijden nodig. Managers plannen hun locaties in Beheren: Rooster, met dezelfde hulpmiddelen behalve het wijzigen van de wekelijkse diensten.

2. Voeg de wekelijkse diensten toe

Onder Weekrooster heeft elke open dag van de week een eigen rij. Voor elke dienst:

• Voer de Starttijd en Eindtijd in.
• Laat de dienst vast, of zet Flexibel aan voor een dienst die openstaat voor alle medewerkers van de locatie.
• Klik op Dienst toevoegen. De dienst wordt elke week herhaald.
• Om typwerk te besparen kopieert Dag kopiëren de diensten van één dag naar andere dagen, en Kopiëren van andere locatie neemt de wekelijkse diensten van een andere locatie over.

Een dienst mag beginnen vóór opening of eindigen na sluiting, bijvoorbeeld om de winkel 15 minuten eerder te openen; Synqo toont dan alleen een opmerking. Als u een wekelijkse dienst later wijzigt, worden ook de komende diensten die nog niet zijn begonnen bijgewerkt; diensten die al zijn gewerkt blijven zoals ze waren.

3. Plan medewerkers in op de diensten

Een nieuwe dienst heeft nog geen medewerker. Zo wijst u er een toe:

• Onder de dienst, + Vaste medewerker toevoegen: die medewerker krijgt de dienst elke week dat hij vrij is (niet met verlof, geen andere dienst die dag).
• Planner openen: de hele week op één scherm. Sleep een medewerker naar een plek, of tik op een plek en kies een medewerker, en kies dan Opslaan.
• Automatisch inplannen: vul in één keer de lege diensten van een periode, volgens de roosterregels van uw bedrijf en de regels van elke medewerker.

Medewerkers zien hun diensten op het tabblad Diensten zodra ze zijn toegewezen.

4. Een eenmalige dienst voor één datum

Voor een extra dienst op één datum opent u de Dienstenkalender, klikt u op Bewerken inschakelen en klikt u op een vrij tijdstip op die dag. Stel in het formulier Dienst maken de Datum, Starttijd, Eindtijd en Locatie in, en kies een Werknemer of laat het veld leeg om later iemand toe te wijzen. Diensten kunnen niet in het verleden worden gemaakt.

5. Een dienst wijzigen of verwijderen

Klik in de Dienstenkalender met bewerken aan op een dienst. Bij een komende vaste dienst wijzigt u de medewerker alleen voor die datum (Opslaan voor deze datum) of voor elke week; met Dienst bewerken wijzigt u de tijden of verwijdert u de dienst. Diensten die zijn begonnen of afgelopen, kunnen niet worden verwijderd. Medewerkers zien elke wijziging direct.