Aanvragen goedkeuren

Medewerkers sturen vanuit de medewerkersapp twee soorten verzoeken: dienstwijzigingsverzoeken en verlofaanvragen. De eigenaar beslist over beide in het dashboard. Een manager beslist over dienstwijzigingsverzoeken voor zijn locaties op het tabblad Beheren, maar nooit over verlof. Zie voor de volledige werkwijze Rooster en dienstwijzigingen en Verloopproces van verlof.

Dienstwijzigingsverzoeken

Waar: de eigenaar opent Dienstwijzigingsverzoeken in het dashboard, met alle openstaande verzoeken; managers openen Beheren: Dienstverzoeken, met de verzoeken voor hun locaties en filters voor In behandeling, Goedgekeurd, Afgewezen of Alles. Bij elk verzoek staan de medewerker, de dienst (datum, tijd, locatie), het type (Overslaan, Ruilen of Tijd wijzigen) en de reden van de medewerker.

Goedkeuren: de wijziging wordt direct doorgevoerd. Bij een ruil gaat de dienst naar de collega die de medewerker koos, en bij een tijdwijziging verschuiven de tijden van de dienst. Kies bij overslaan Goedkeuren en toewijzen aan geselecteerde medewerker met een medewerker die dan vrij is, of Goedkeuren en ik regel de dienst in de agenda om de dienst voorlopig leeg te laten. Afwijzen: schrijf een korte reden, die de medewerker ziet; de dienst blijft zoals hij was. Een afgehandeld verzoek verdwijnt uit de lijst met openstaande verzoeken.

Verlofaanvragen

Waar: Verlofaanvragen in het dashboard, alleen voor de eigenaar. Elke openstaande aanvraag toont de medewerker, het soort verlof, de data, het aantal dagen en de reden als die is opgegeven. Beoordelen opent de aanvraag; als de medewerker in die periode diensten heeft, toont een melding Roosterconflict deze.

Goedkeuren: de dagen worden van het saldo van de medewerker afgetrokken (niet bij onbetaald verlof). Heeft de medewerker in die periode diensten, kies dan Goedkeuren en toewijzen aan geselecteerde medewerker om de diensten aan een vrije medewerker te geven, of Goedkeuren en ik regel de diensten in de agenda. De vaste plekken blijven bestaan, dus na het verlof staat de medewerker weer op de eigen diensten. Afwijzen: voeg een korte reden toe, die de medewerker ziet op het tabblad Verlof. Het tabblad Agenda toont wie wanneer verlof heeft.

Wanneer verzoeken zijn uitgeschakeld

De eigenaar schakelt beide soorten verzoeken in of uit bij Instellingen → Medewerkersapp. Zolang een soort is uitgeschakeld, kunnen medewerkers geen nieuwe verzoeken van die soort sturen en beslissen managers niet over dienstwijzigingsverzoeken, maar de eigenaar beantwoordt nog steeds de verzoeken die al wachten.