Approvazione delle richieste

I lavoratori inviano due tipi di richieste dall'app per i lavoratori: richieste di cambio turno e richieste di assenza. Il titolare decide su entrambe nel pannello. Un responsabile decide sulle richieste di cambio turno per le proprie sedi nella scheda Gestisci, ma mai sulle assenze. Per i flussi completi, vedere Pianificazione e cambi turno e Ciclo delle assenze.

Richieste di cambio turno

Dove: il titolare apre Richieste di cambio turno nel pannello, che elenca tutte le richieste in attesa; i responsabili aprono Gestisci: Richieste di turno, che elenca le richieste delle loro sedi e filtra per In attesa, Approvata, Rifiutata o Tutte. Ogni richiesta mostra il lavoratore, il turno (data, orario, sede), il tipo (Salta, Scambia o Cambia orario) e il motivo indicato dal lavoratore.

Approva: la modifica viene applicata subito. Con uno scambio il turno passa al collega scelto dal lavoratore, con un cambio di orario gli orari del turno vengono spostati. Per un turno saltato, scegliere Approva e assegna al lavoratore selezionato con un lavoratore libero in quel momento, oppure Approva e gestisco io il turno nel calendario per lasciarlo vuoto per ora. Rifiuta: scrivere un breve motivo, che il lavoratore vedrà; il turno resta com'era. Una richiesta già decisa esce dall'elenco di quelle in attesa.

Richieste di assenza

Dove: Richieste di assenza nel pannello, solo per il titolare. Ogni richiesta in attesa mostra il lavoratore, il tipo di assenza, le date, il numero di giorni e il motivo, se indicato. Esamina la apre; se il lavoratore ha turni in quel periodo, un avviso Conflitto di pianificazione li mostra.

Approva: i giorni vengono detratti dal saldo del lavoratore (non per il permesso non retribuito). Se ha turni in quel periodo, scegliere Approva e assegna al lavoratore selezionato per darli a un lavoratore libero, oppure Approva e gestisco io i turni nel calendario. I suoi posti fissi restano, quindi tornerà ai suoi turni dopo l'assenza. Rifiuta: aggiungere un breve motivo, che il lavoratore vede nella sua scheda Assenze. La scheda Calendario mostra chi è assente e quando.

Quando le richieste sono disattivate

Il titolare attiva o disattiva entrambi i tipi di richieste in Impostazioni → App per i lavoratori. Finché uno è disattivato, i lavoratori non possono inviare nuove richieste di quel tipo e i responsabili non decidono sulle richieste di cambio turno, ma il titolare risponde comunque a quelle già in attesa.