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Richieste di assenza

La pagina Richieste di assenza serve a decidere sulle richieste di assenza dei lavoratori. La vede solo il titolare, e solo il titolare approva le assenze; i responsabili no. Ha due schede, In attesa e Calendario. Tipi di assenza e saldi si impostano in Politiche PTO.

Richieste in attesa

La scheda In attesa elenca le richieste che attendono una decisione, e sulla scheda è indicato quante sono. Ogni riga mostra il lavoratore, il tipo di assenza, le date, il numero di giorni e il motivo indicato dal lavoratore. È possibile:

  • Esamina: apre la richiesta. Se il lavoratore ha turni in quei giorni, Synqo li elenca, mostra chi è libero per coprirli e chi altro è assente in quel periodo. Scegliere Approva e assegna al lavoratore selezionato per dare i turni a un lavoratore libero, oppure Approva e gestisco i turni nel calendario per togliere i turni al lavoratore e riempirli più tardi. Senza turni, fare clic su Approva.
  • Rifiuta: scrivere un breve motivo. Il lavoratore lo vede nella scheda Assenza della sua app.

L'approvazione sottrae i giorni dal saldo del lavoratore (il permesso non retribuito non ne ha), e l'assegnazione automatica e la pianificazione notturna non assegnano il lavoratore in quei giorni. I posti fissi restano, quindi dopo l'assenza il lavoratore torna ai suoi turni. Una richiesta decisa esce dall'elenco.

Il calendario delle assenze

La scheda Calendario mostra un mese di assenze approvate e festività di tutto il team. Scegliere un lavoratore oppure Tutti i dipendenti, spostarsi tra i mesi e fare clic su un giorno per vedere chi è assente. Consultarlo prima di pianificare una settimana intensa.

Come i lavoratori inviano le richieste

I lavoratori richiedono un'assenza nella scheda Assenza della loro app: scelgono il tipo di assenza e il primo e l'ultimo giorno, aggiungono un motivo se vogliono e toccano Invia richiesta. L'app conta i giorni, senza mai contare le festività, e non invia una richiesta per più giorni di quelli rimasti. Vedono ogni richiesta come In attesa, Approvata, Rifiutata o Annullata e possono annullarla finché è in attesa.

La scheda è presente solo se le richieste di assenza sono attivate in Impostazioni → App per i lavoratori. Quando sono disattivate, i lavoratori non possono inviare nuove richieste; quelle già in attesa restano qui e si può ancora rispondere.

Politiche PTO e festività

In Impostazioni → Politiche PTO si creano i tipi di assenza (Ferie, Malattia, Permesso non retribuito o Personalizzato) e si assegnano ai lavoratori con il saldo iniziale. Malattia e permesso non retribuito non hanno limite.

Le festività si impostano in Impostazioni → Azienda: la vostra regione e le festività religiose osservate dall'azienda, oppure le festività di un altro Paese. Nell'elenco delle festività (Impostazioni → Politiche PTO → Festività) si può disattivarne una, modificarla o aggiungerne una propria. Le festività non contano mai come giorni di assenza.