Einstempeln

Sie erfassen Ihr Kommen, Ihre Pausen und Ihr Gehen, indem Sie mit Ihrem eigenen Telefon den QR-Code auf dem Tablet an Ihrem Standort scannen. Der Code ändert sich alle 3 Sekunden, daher funktioniert ein Foto oder Screenshot davon nicht. Der Tab Einstempeln zeigt die heutige Schicht und die Schaltflächen; jede Schaltfläche öffnet den Scanner.

Wenn Sie heute eine Schicht haben

Der Tab zeigt die heutige Schicht (Standort, Beginn und Ende) und die Schaltfläche Einstempeln. Sie können einstempeln, sobald Sie ankommen, auch vor Schichtbeginn: Beginnt Ihre Schicht um 09:00 und Sie scannen um 08:42, sind Sie eingestempelt, und die App sagt Ihnen, wann Ihre Schicht beginnt. Nach dem Schichtende ist die Schaltfläche deaktiviert. Haben Sie heute keine Schicht, steht im Tab Für heute ist keine Schicht geplant.

Sobald Sie eingestempelt sind, sehen Sie Eingestempelt, wie lange Sie schon arbeiten, Ausstempeln und die Karte Pause mit Pause starten; während einer Pause zeigt sie einen Timer und Pause beenden. Auch jede dieser Schaltflächen öffnet den Scanner: Ausstempeln und Pausen werden wie das Einstempeln am Tablet gescannt.

Code scannen

Beim ersten Mal fragt Ihr Telefon nach der Kameraberechtigung; erlauben Sie sie, sonst kann der Scanner nicht starten. Richten Sie die Kamera auf den Code auf dem Tablet. Synqo prüft, ob der Code aktuell ist und zu Ihrem Unternehmen gehört, und beim Einstempeln, ob Sie heute an diesem Standort eine Schicht haben. Ausstempeln und Pausen müssen an dem Standort gescannt werden, an dem Sie eingestempelt haben. Wenn der Scan klappt, bestätigt das auch das Tablet kurz.

Erfolgs- und Fehlermeldungen

Erfolg: Eine Vollbildmeldung wie Erfolgreich eingestempelt! erscheint und schließt sich von selbst. Sie zeigt auch, ob Sie nach den Regeln Ihres Unternehmens zu spät gekommen (Verspätung: …) oder früher gegangen sind, beim Ausstempeln, wie lange Sie gearbeitet haben, und beim Beenden einer Pause, wie lange sie gedauert hat.

Fehler: die häufigsten Meldungen und was zu tun ist:

Der QR-Code ist abgelaufen. Bitte scannen Sie erneut. Der Code war zu alt, zum Beispiel ein Foto davon. Scannen Sie direkt das Tablet.
Ungültiger QR-Code oder Dieser QR-Code gehört nicht zu Ihrer Organisation: Der Code ist kein Synqo-Code oder gehört zu einem anderen Unternehmen.
Heute keine Schicht für Sie an diesem Standort: Sie haben hier heute keine Schicht. Sehen Sie im Tab Schichten nach oder fragen Sie Ihren Manager.
Bitte scannen Sie den QR-Code an Ihrem Arbeitsort: Sie stempeln aus oder machen eine Pause an einem anderen Standort als dem, an dem Sie eingestempelt haben.
Sie sind bereits eingestempelt, Kein aktives Einstempeln gefunden oder Sie müssen zuerst eingestempelt sein: Die Aktion passt nicht zum aktuellen Stand Ihrer Schicht, zum Beispiel Ausstempeln ohne vorheriges Einstempeln.
Kamerazugriff verweigert. Bitte erlauben Sie den Kamerazugriff in Ihren Browsereinstellungen. Erlauben Sie dieser Website in Ihrem Browser den Zugriff auf die Kamera und versuchen Sie es erneut.

Erneut versuchen öffnet den Scanner erneut; Abbrechen schließt ihn.

Das Filial-Tablet

Das Tablet an Ihrem Standort zeigt den Code den ganzen Tag an; Ihr Arbeitgeber richtet es ein (siehe Standorte: QR-Einrichtung). Niemand stempelt am Tablet selbst ein: Sie scannen immer mit Ihrem eigenen Telefon, angemeldet in Ihrem eigenen Konto. Wenn das Tablet ausgeschaltet ist oder keinen Code anzeigt, sagen Sie es dem Inhaber oder Ihrem Manager.

Was als Einstempeln, Verspätung oder früheres Gehen zählt

Sie sind eingestempelt, sobald Synqo Ihren Scan für die heutige Schicht erfasst hat; erfasst wird die Uhrzeit von Synqo, nicht die Ihres Telefons. Einstempeln vor Beginn ist in Ordnung und zählt nie als Verspätung. Ob Sie zu spät gekommen oder früher gegangen sind, entscheiden die Regeln Ihres Unternehmens anhand von Beginn und Ende der Schicht. Eine Pause dauert vom Scan, mit dem sie beginnt, bis zum Scan, mit dem sie endet. Der Inhaber sieht all das unter Überwachung und Analysen, Manager für ihre Standorte unter Verwalten.