Wejście

Przyjście, przerwy i wyjście rejestrujesz, skanując własnym telefonem kod QR na tablecie w swojej placówce. Kod zmienia się co 3 sekundy, więc zdjęcie ani zrzut ekranu nie zadziała. Karta Wejście pokazuje dzisiejszą zmianę i przyciski; każdy przycisk otwiera skaner.

Gdy masz dziś zmianę

Karta pokazuje dzisiejszą zmianę (placówkę, godzinę rozpoczęcia i zakończenia) oraz przycisk Wejście. Wejście można zarejestrować od razu po przyjściu, także przed rozpoczęciem zmiany: jeśli zmiana zaczyna się o 09:00, a zeskanujesz kod o 08:42, wejście zostanie zarejestrowane, a aplikacja poinformuje, kiedy zaczyna się zmiana. Po godzinie zakończenia zmiany przycisk jest nieaktywny. Jeśli dziś nie masz zmiany, karta pokazuje Brak zaplanowanej zmiany na dziś.

Po zarejestrowaniu wejścia widzisz Wejście zarejestrowane, czas spędzony w pracy, Wyjście oraz kartę Przerwa z przyciskiem Rozpocznij przerwę; w trakcie przerwy widać licznik czasu i Zakończ przerwę. Każdy z tych przycisków również otwiera skaner: wyjście i przerwy skanuje się na tablecie tak samo jak wejście.

Skanowanie kodu

Za pierwszym razem telefon poprosi o zgodę na użycie aparatu; należy ją udzielić, inaczej skaner nie uruchomi się. Skieruj aparat na kod na tablecie. Synqo sprawdza, czy kod jest aktualny i należy do Twojej firmy, a przy wejściu także, czy masz dziś zmianę w tej placówce. Wyjście i przerwy należy zeskanować w placówce, w której zarejestrowano wejście. Gdy skanowanie się powiedzie, tablet również krótko to potwierdzi.

Komunikaty o powodzeniu i błędach

Powodzenie: pojawia się komunikat na całym ekranie, np. Wejście zarejestrowane!, który zamyka się sam. Informuje też, czy spóźniłeś się według zasad firmy (Spóźnienie: …) lub wyszedłeś wcześniej, przy wyjściu ile czasu przepracowałeś, a po zakończeniu przerwy ile ona trwała.

Błędy: najczęstsze komunikaty i co zrobić:

Kod QR wygasł. Zeskanuj ponownie. Kod był za stary, np. ze zdjęcia. Zeskanuj kod na samym tablecie.
Nieprawidłowy kod QR lub Ten kod QR nie jest przeznaczony dla Twojej organizacji: kod nie jest kodem Synqo albo należy do innej firmy.
Brak zmiany dla Ciebie w tej placówce na dziś: dziś nie masz tu zmiany. Sprawdź kartę Zmiany lub zapytaj kierownika.
Zeskanuj kod QR w swojej placówce: rejestrujesz wyjście lub przerwę w innej placówce niż ta, w której zarejestrowano wejście.
Jesteś już zarejestrowany(-a) przy wejściu, Nie znaleziono aktywnego wejścia lub Najpierw musisz zarejestrować wejście: działanie nie pasuje do bieżącego stanu zmiany, np. wyjście bez wcześniejszego wejścia.
Odmowa dostępu do aparatu. Zezwól na dostęp do aparatu w ustawieniach przeglądarki. Zezwól tej witrynie na korzystanie z aparatu w przeglądarce i spróbuj ponownie.

Spróbuj ponownie ponownie otwiera skaner; Anuluj go zamyka.

Tablet sklepowy

Tablet w Twojej placówce wyświetla kod przez cały dzień; konfiguruje go pracodawca (zobacz Placówki: konfiguracja kodu QR). Nikt nie rejestruje wejścia na samym tablecie: zawsze skanujesz własnym telefonem, zalogowany na swoje konto. Jeśli tablet jest wyłączony lub nie wyświetla kodu, powiadom właściciela lub kierownika.

Co jest uznawane za wejście, spóźnienie lub wcześniejsze wyjście

Wejście jest zarejestrowane, gdy Synqo zapisze Twoje skanowanie dla dzisiejszej zmiany; zapisywany jest czas według Synqo, a nie według zegara telefonu. Wejście przed rozpoczęciem jest w porządku i nigdy nie jest liczone jako spóźnienie. To, czy spóźniłeś(-aś) się lub wyszedłeś(-łaś) wcześniej, określają zasady Twojej firmy na podstawie godziny rozpoczęcia i zakończenia zmiany. Przerwa trwa od skanowania, które ją rozpoczyna, do skanowania, które ją kończy. Właściciel widzi to wszystko w Monitoringu i Analityce, a kierownicy w zakładce Zarządzaj dla swoich placówek.