Fra registrering til første innsjekking

Denne gjennomgangen tar deg fra opprettelsen av en konto til en medarbeiders første innsjekking på lokasjonen din. Fra steg 4 følger den oppstartsguiden som Synqo viser øverst på oversikten til du er ferdig. Hvert steg lenker til siden med detaljene.

1. Registrer deg

Eier: På siden Registrer deg skriver du inn e-post, passord og bedriftens navn, og klikker Opprett gratis konto. Eller bruk Fortsett med Google og skriv inn navn og bedrift på siden Fullfør profilen din. Hver nye bedrift starter med en gratis prøveperiode på 30 dager med alle funksjoner, uten kredittkort.

2. Bekreft e-posten din

Synqo sender en bekreftelseslenke til adressen din. Hvis den ikke kommer innen noen minutter, sjekk søppelposten, eller bruk Send bekreftelsen på nytt på siden Sjekk e-posten din. Lenken bekrefter adressen din og logger deg inn.

3. Svar på oppstartsspørsmålene

Eier: Før oversikten spør Synqo om fire ting: Helligdager, Timeliste og timer, Medarbeiderapp og E-postvarsler. Hvert spørsmål har det anbefalte svaret valgt, og Hopp over og bruk anbefalt beholder de anbefalte svarene. Du kan endre alt senere i Innstillinger. Til slutt tar Legg til din første lokasjon deg videre.

Etter dette viser oppstartsguiden øverst på hver side i oversikten neste steg, og huker av hvert steg av seg selv så snart du har gjort det. Se Første innlogging.

4. Legg til en lokasjon

Eier: I Lokasjoner klikker du Legg til lokasjon, skriver inn butikkens navn og adresse, sjekker åpningstidene for hver dag og klikker Opprett lokasjon. Hvor mange lokasjoner du kan ha, avhenger av abonnementet ditt; se Fakturering og oppgradering.

5. Legg til en medarbeider

Eier: I Ansatte klikker du Legg til ansatt. Skriv inn medarbeiderens navn og e-post, behold rollen Medarbeider, huk av lokasjonen under Tildelte lokasjoner og klikk Opprett. Medarbeideren får en invitasjon på e-post; en medarbeider uten e-post får i stedet et brukernavn og et midlertidig passord. Se Opplæring av medarbeidere.

6. Legg opp en vakt

Eier: I Vaktplan velger du lokasjonen. Under Ukentlig vaktplan skriver du inn start- og sluttid for en ukedag og klikker Legg til vakt; vakten gjentas hver uke. Sett deretter medarbeideren på den, for eksempel som fast plass eller i planleggeren. For en prøveinnsjekking i dag må medarbeideren ha en vakt i dag. Se Opprette vakter.

7. Sett QR-skjermen på et nettbrett

Eier: I Lokasjoner klikker du Vis QR-kode på lokasjonens kort, deretter Generer lenke. Åpne lenken i nettleseren på et nettbrett, en gammel telefon eller en bærbar PC ved butikkens inngang og la den stå på. Den viser en ny kode hvert 3. sekund, så et bilde eller skjermbilde av den fungerer ikke. Se Lokasjoner: oppsett av QR-kode.

8. Medarbeideren logger inn

Medarbeider: Åpne invitasjonen fra Synqo på telefonen (sjekk søppelposten også) og trykk på lenken. Velg ditt eget passord på siden Angi passordet ditt; deretter kommer du til medarbeiderappen med vaktene dine. Hvis e-posten ikke kommer, kan eieren kopiere invitasjonslenken på siden Ansatte og sende den på en annen måte, for eksempel via Viber eller WhatsApp.

9. Første innsjekking

Medarbeider: På vaktdagen åpner du fanen Innsjekking og trykker Sjekk inn. Tillat kameraet første gang, og rett det mot koden på nettbrettet. Synqo sjekker koden og vakten din på den lokasjonen og viser Innsjekking vellykket!. Senere sjekker du ut og tar pauser på samme måte, ved å skanne nettbrettet.

10. Se det på oversikten

Eier: Ankomsten vises med en gang i Sanntidsovervåking og Analyse. Når medarbeideren sjekker ut, går timene inn i timelisten, som du laster ned som PDF til lønnskjøringen. Bare eieren ser timelister.

Hvis innsjekkingen ikke fungerer

Kameratilgang nektet: medarbeideren må tillate kameraet for siden i nettleserinnstillingene, ellers kan ikke skanneren starte. Det er ingen innsjekking uten skanning.
Ingen vakt funnet for deg på denne lokasjonen i dag: medarbeideren har ingen vakt på den lokasjonen i dag. Legg til en i vaktplanen, eller sett medarbeideren på en eksisterende.
Medarbeider uten lokasjon: en medarbeider kan bare settes opp på vakt og sjekke inn på en lokasjon som er avkrysset under Tildelte lokasjoner når du legger til eller redigerer vedkommende.
QR-koden er utløpt. Skann på nytt. Koden kom fra et bilde eller et skjermbilde. Skann selve nettbrettet.

Relatert