Från registrering till första incheckning

Det här flödet tar dig från att skapa ett konto till en medarbetares första incheckning på din arbetsplats. Från steg 4 följer det installationsguiden som Synqo visar överst i din översikt tills du är klar. Varje steg länkar till sidan med detaljerna.

1. Registrera dig

Ägare: På sidan Registrera dig anger du din e-post, ett lösenord och företagets namn och klickar sedan på Skapa gratis konto. Eller använd Fortsätt med Google och ange ditt namn och företag på sidan Slutför din profil. Varje nytt företag startar med en gratis provperiod på 30 dagar med alla funktioner, utan kreditkort.

2. Bekräfta din e-post

Synqo skickar en bekräftelselänk till din adress. Om den inte kommer inom några minuter, titta i skräpposten eller använd Skicka bekräftelsen igen på sidan Kontrollera din e-post. Länken bekräftar din adress och loggar in dig.

3. Svara på startfrågorna

Ägare: Före översikten frågar Synqo om fyra saker: Helgdagar, Tidrapport och timmar, Medarbetarapp och E-postvarningar. Varje fråga har det rekommenderade svaret valt, och Hoppa över och använd rekommenderat behåller de rekommenderade svaren. Du kan ändra allt senare i Inställningar. I slutet tar Lägg till din första arbetsplats dig vidare.

Därefter visar installationsguiden överst på varje sida i översikten nästa steg och bockar av varje steg av sig själv så fort du har gjort det. Se Första inloggningen.

4. Lägg till en arbetsplats

Ägare: Klicka på Lägg till arbetsplats i Arbetsplatser, ange butikens namn och adress, kontrollera öppettiderna för varje dag och klicka på Skapa arbetsplats. Hur många arbetsplatser du kan ha beror på ditt abonnemang; se Fakturering och uppgradering.

5. Lägg till en medarbetare

Ägare: Klicka på Lägg till anställd i Anställda. Ange medarbetarens namn och e-post, behåll rollen Medarbetare, kryssa för arbetsplatsen under Tilldelade arbetsplatser och klicka på Skapa. Medarbetaren får en inbjudan med e-post; en medarbetare utan e-post får i stället ett användarnamn och ett tillfälligt lösenord. Se Introduktion av medarbetare.

6. Schemalägg ett pass

Ägare: Välj arbetsplats i Schema. Under Veckoschema anger du en start- och sluttid för en veckodag och klickar på Lägg till pass; passet upprepas varje vecka. Sätt sedan medarbetaren på passet, till exempel som fast plats eller i planeraren. För en testincheckning idag måste medarbetaren ha ett pass idag. Se Skapa pass.

7. Sätt QR-skärmen på en surfplatta

Ägare: Klicka på Visa QR-kod på arbetsplatsens kort i Arbetsplatser och sedan på Skapa länk. Öppna länken i webbläsaren på en surfplatta, en gammal telefon eller en bärbar dator vid butikens entré och låt den vara på. Den visar en ny kod var 3:e sekund, så ett foto eller en skärmdump av den fungerar inte. Se Arbetsplatser: QR-inställning.

8. Medarbetaren loggar in

Medarbetare: Öppna inbjudan från Synqo i e-posten på din telefon (titta även i skräpposten) och tryck på länken. Välj ditt eget lösenord på sidan Ange ditt lösenord; sedan hamnar du i medarbetarappen med dina pass. Om e-posten inte kommer kan ägaren kopiera inbjudningslänken på sidan Anställda och skicka den på annat sätt, till exempel via Viber eller WhatsApp.

9. Första incheckningen

Medarbetare: Öppna fliken Incheckning på dagen för ditt pass och tryck på Checka in. Tillåt kameran första gången och rikta den sedan mot koden på surfplattan. Synqo kontrollerar koden och ditt pass på arbetsplatsen och visar Incheckningen lyckades!. Senare checkar du ut och tar raster på samma sätt, genom att skanna surfplattan.

10. Se det i översikten

Ägare: Ankomsten syns direkt i Realtidsövervakning och Analys. När medarbetaren checkar ut hamnar timmarna i tidrapporten, som du laddar ner som PDF till lönehanteringen. Bara ägaren ser tidrapporter.

Om incheckningen inte fungerar

Kameraåtkomst nekad: medarbetaren måste tillåta kameran för webbplatsen i webbläsarens inställningar, annars kan skannern inte starta. Utan skanning blir det ingen incheckning.
Inget pass hittades för dig på den här arbetsplatsen i dag: medarbetaren har inget pass på den arbetsplatsen i dag. Lägg till ett i Schemat eller sätt medarbetaren på ett befintligt pass.
Medarbetare utan arbetsplats: en medarbetare kan bara schemaläggas och checka in på en arbetsplats som är markerad under Tilldelade arbetsplatser när du lägger till eller redigerar personen.
QR-koden har gått ut. Skanna igen. Koden kom från ett foto eller en skärmdump. Skanna själva surfplattan.

Relaterat