Código QR e assiduidade

Este fluxo abrange o tablet da loja com o código QR, os trabalhadores a registar a entrada, as pausas e a saída, e onde o proprietário vê tudo: Monitorização em tempo real, Análises, alertas e a folha de horas. Para mais detalhes sobre as páginas, consulte Locais: configuração do QR, Entrada, Monitorização e Folhas de horas.

1. Crie a ligação do ecrã do local

Proprietário: Em Locais, clique em Mostrar código QR no cartão do local. Se ainda não existir uma ligação, clique em Gerar ligação. Cada local tem a sua própria ligação, que pode copiar ou abrir a partir daí. Consulte Configuração do QR para ver todos os passos.

2. Coloque-a no tablet da loja

Proprietário: Abra a ligação no navegador de um tablet, de um telemóvel antigo ou de um portátil à entrada e deixe-o ligado; a página mantém o ecrã ativo. Mostra um novo código a cada 3 segundos. Cada código é assinado pelo Synqo e funciona apenas alguns segundos, por isso uma fotografia, uma captura de ecrã ou uma impressão não funcionam. Uma ligação funciona num só ecrã de cada vez: um segundo ecrã mostra Este ecrã de QR já está aberto noutro ecrã. Se a ligação for divulgada, Regenerar ligação cria uma nova e a antiga deixa de funcionar; depois abra a nova ligação no tablet.

3. Os trabalhadores registam a entrada, fazem pausas e registam a saída

Trabalhador: No separador Entrada, toque em Registar entrada e aponte a câmara do telemóvel para o tablet. O Synqo verifica se o código é recente e pertence à sua empresa, e se tem um turno nesse local hoje. Iniciar pausa, Terminar pausa e Registar saída são lidos no mesmo local. Ninguém regista a entrada no próprio tablet: cada pessoa lê o código com o seu telemóvel e a sua conta, e a hora registada é a do Synqo, não a do telemóvel.

4. O proprietário vê a assiduidade

Proprietário: A Monitorização em tempo real mostra, para cada local, quantas pessoas estão a trabalhar, em pausa ou em falta, e as últimas entradas, saídas e pausas. As Análises mostram a assiduidade, as horas trabalhadas, os atrasos e as pausas ao longo do tempo. Os gestores veem o mesmo para os seus locais em Gerir.

5. Alertas

O Synqo vigia a assiduidade por si e emite um alerta para um atraso, uma falta, uma saída antecipada, uma pausa longa, uma saída esquecida ou um tablet da loja que ficou offline. Quantos minutos cada um demora é uma regra da sua empresa, definida em Definições → Alertas; o alerta de pausa longa fica desativado até definir quanto tempo pode durar uma pausa. Os alertas aparecem no início do painel, nas Análises e na Monitorização em tempo real, e os gestores veem os dos seus locais. Se ativar os alertas por e-mail, também chegam por e-mail.

6. A folha de horas

Proprietário: Na Folha de horas, escolha um trabalhador e um período (Mensal, Semanal ou Personalizado). Mostra a entrada, a saída, as pausas e as horas de cada dia; as horas são somadas quando o trabalhador regista a saída. Transferir PDF guarda a folha de horas de um trabalhador e Transferir tudo a de todos, para o processamento salarial. A forma como as horas extra são contadas define-se em Definições → Definições da empresa. Só o proprietário vê as folhas de horas; se um trabalhador precisar da sua, o proprietário entrega-lhe o PDF.

Entrada antecipada, tardia ou em falta

Os trabalhadores podem registar a entrada assim que chegam, mesmo antes do início do turno: com um turno às 09:00 e uma leitura às 08:42, o trabalhador fica com a entrada registada e a app mostra quando o turno começa. Chegar cedo nunca conta como atraso. A folha de horas mostra a hora real de entrada; se os minutos antecipados contam como horas depende das suas definições de horas extra.

Uma entrada após o início só é atraso segundo a regra de atraso da sua empresa: o trabalhador vê Atraso de …, e a folha de horas e as Análises assinalam-no. Se um trabalhador não registar a entrada dentro dos minutos de falta definidos, aparece um alerta de Falta e a Monitorização em tempo real conta-o como em falta. Um trabalhador que continue com a entrada registada após o turno recebe um alerta de Saída esquecida quando passarem os seus minutos. A folha de horas guarda sempre as horas reais de entrada e de saída.