Da criação de conta à primeira entrada

Este fluxo leva-o desde a criação de uma conta até à primeira entrada de um trabalhador no seu local. A partir do passo 4, segue o guia de configuração que o Synqo mostra no topo do seu painel até o concluir. Cada passo tem uma ligação para a página com os detalhes.

1. Criar conta

Proprietário: Na página Criar conta, introduza o seu e-mail, uma palavra-passe e o nome da sua empresa, e clique em Criar conta gratuita. Ou use Continuar com Google e introduza o seu nome e a empresa na página Complete o seu perfil. Cada nova empresa começa com um teste gratuito de 30 dias com todas as funcionalidades, sem cartão de crédito.

2. Confirme o seu e-mail

O Synqo envia uma ligação de confirmação para o seu endereço. Se não chegar em alguns minutos, verifique o spam ou use Reenviar e-mail de confirmação na página Verifique o seu e-mail. A ligação confirma o seu endereço e inicia a sua sessão.

3. Responda às perguntas de configuração

Proprietário: Antes do painel, o Synqo pergunta sobre quatro temas: Feriados, Folha de horas e horário, Aplicação para trabalhadores e Alertas por e-mail. Cada pergunta tem a resposta recomendada selecionada, e Ignorar e usar recomendado mantém as respostas recomendadas. Pode alterá-las todas mais tarde em Definições. No fim, Adicionar o seu primeiro local leva-o ao passo seguinte.

A partir daí, o guia de configuração no topo de cada página do painel mostra o passo seguinte e assinala cada um automaticamente assim que o conclui. Consulte Primeiro início de sessão.

4. Adicione um local

Proprietário: Em Locais, clique em Adicionar local, introduza o nome e a morada da loja, verifique o horário de funcionamento de cada dia e clique em Criar local. O número de locais que pode ter depende do seu plano; consulte Faturação e upgrade.

5. Adicione um trabalhador

Proprietário: Em Funcionários, clique em Adicionar funcionário. Introduza o nome e o e-mail do trabalhador, mantenha a função Trabalhador, assinale o local dele em Locais atribuídos e clique em Criar. O trabalhador recebe um e-mail de convite; um trabalhador sem e-mail recebe, em vez disso, um nome de utilizador e uma palavra-passe temporária. Consulte Integração de trabalhadores.

6. Agende um turno

Proprietário: Em Horário, escolha o local. Em Horário semanal, introduza uma hora de início e de fim para um dia da semana e clique em Adicionar turno; o turno repete-se todas as semanas. Depois atribua-lhe o trabalhador, por exemplo como lugar fixo ou no planeador. Para uma entrada de teste hoje, o trabalhador precisa de ter um turno hoje. Consulte Criar turnos.

7. Coloque o ecrã do código QR num tablet

Proprietário: Em Locais, clique em Mostrar código QR no cartão do local e depois em Gerar ligação. Abra essa ligação no navegador de um tablet, de um telemóvel antigo ou de um portátil na entrada da loja e deixe-o ligado. Mostra um novo código a cada 3 segundos, por isso uma fotografia ou captura de ecrã não funciona. Consulte Locais: configuração do código QR.

8. O trabalhador inicia sessão

Trabalhador: Abra no telemóvel o e-mail de convite do Synqo (veja também o spam) e toque na ligação. Escolha a sua própria palavra-passe na página Defina a sua palavra-passe; depois entra na aplicação para trabalhadores com os seus turnos. Se o e-mail não chegar, o proprietário pode copiar a ligação do convite na página Funcionários e enviá-la de outra forma, por exemplo por Viber ou WhatsApp.

9. Primeira entrada

Trabalhador: No dia do seu turno, abra o separador Entrada e toque em Registar entrada. Permita o acesso à câmara na primeira vez e aponte-a para o código no tablet. O Synqo verifica o código e o seu turno nesse local e mostra Entrada registada com sucesso!. Mais tarde, registe a saída e as pausas da mesma forma, lendo o código do tablet.

10. Veja no painel

Proprietário: A chegada aparece de imediato em Monitorização em tempo real e Análises. Quando o trabalhador regista a saída, as horas passam para a folha de horas, que descarrega em PDF para o processamento salarial. Só o proprietário vê as folhas de horas.

Se a entrada não funcionar

Acesso à câmara recusado: o trabalhador tem de permitir o acesso à câmara para o site nas definições do navegador, caso contrário o leitor não consegue iniciar. Sem leitura do código, não há entrada.
Nenhum turno encontrado para si neste local hoje: o trabalhador não tem turno hoje nesse local. Adicione um no Horário ou coloque o trabalhador num turno existente.
Trabalhador sem local: um trabalhador só pode ser escalado e registar a entrada num local selecionado em Locais atribuídos quando o adiciona ou edita.
O código QR expirou. Leia novamente. O código foi lido a partir de uma fotografia ou de uma captura de ecrã. Leia o código no próprio tablet.

Relacionado