Érkezés

Az érkezését, szüneteit és távozását úgy rögzíti, hogy a saját telefonjával beolvassa a telephelyén lévő tableten megjelenő QR-kódot. A kód 3 másodpercenként változik, ezért a fotó vagy a képernyőkép nem működik. Az Érkezés lap a mai műszakot és a gombokat mutatja; minden gomb megnyitja a lapolvasót.

Ha ma van műszakja

A lap a mai műszakot (telephely, kezdési és befejezési idő) és az Érkezés gombot mutatja. Megérkezéskor azonnal bejelentkezhet, a műszak kezdete előtt is: ha a műszakja 09:00-kor kezdődik, és 08:42-kor olvas be, az érkezése rögzül, és az alkalmazás jelzi, mikor kezdődik a műszak. A műszak befejezési ideje után a gomb inaktív. Ha ma nincs műszakja, a lapon ez áll: Mára nincs beosztott műszak.

Az érkezés rögzítése után látható az Megérkezett állapot, az eltöltött munkaidő, a Távozás gomb, valamint a Szünet kártya a Szünet indítása gombbal; szünet közben egy időzítő és a Szünet befejezése gomb jelenik meg. Ezek a gombok is megnyitják a lapolvasót: a távozást és a szüneteket az érkezéshez hasonlóan a tableten kell beolvasni.

A kód beolvasása

Első alkalommal a telefon kameraengedélyt kér; engedélyezze, különben a lapolvasó nem indul el. Irányítsa a kamerát a tableten lévő kódra. A Synqo ellenőrzi, hogy a kód friss-e és a Cégéhez tartozik-e, érkezésnél pedig azt is, hogy aznap van-e műszakja az adott telephelyen. A távozást és a szüneteket azon a telephelyen kell beolvasni, ahol az érkezés történt. Sikeres beolvasáskor a tablet is röviden visszajelez.

Sikerüzenetek és hibaüzenetek

Siker: teljes képernyős üzenet jelenik meg, például Sikeres érkezés!, amely magától bezárul. Jelzi azt is, ha a Cége szabályai szerint késett (Késés: …) vagy korábban távozott, távozáskor azt, hogy mennyit dolgozott, a szünet befejezésekor pedig azt, hogy mennyi ideig tartott a szünet.

Hibák: a leggyakoribb üzenetek és teendők:

• A QR-kód lejárt. Olvassa be újra. A kód túl régi volt, például egy fotóról olvasta be. Magát a tabletet olvassa be.
• Érvénytelen QR-kód vagy Ez a QR-kód nem az Ön szervezetéhez tartozik: a kód nem Synqo-kód, vagy másik Céghez tartozik.
• Ma nincs műszakja ezen a telephelyen: ma itt nincs műszakja. Nézze meg a Műszakok lapot, vagy kérdezze meg a vezetőjét.
• Olvassa be a QR-kódot a munkahelyén: másik telephelyen távozik vagy tart szünetet, mint ahol az érkezése történt.
• Ön már bejelentkezett, Nincs aktív érkezés vagy Először érkezést kell rögzíteni: a művelet nem felel meg a műszak aktuális állapotának, például távozás érkezés rögzítése nélkül.
• Camera access denied. Please allow camera access in your browser settings. Engedélyezze a kamerát ennél az oldalnál a böngészőben, majd próbálja újra.

Try Again újra megnyitja a szkennert; a Cancel bezárja azt.

Az üzleti tablet

A telephelyen lévő tablet egész nap mutatja a kódot; a beállítását a munkáltató végzi (lásd: Telephelyek: QR-kód beállítása). A tableten senki sem rögzíti az érkezését: mindig a saját telefonjával olvassa be a kódot, a saját fiókjába bejelentkezve. Ha a tablet ki van kapcsolva, vagy nem mutat kódot, szóljon a tulajdonosnak vagy a vezetőnek.

Mi számít érkezésnek, késésnek vagy korai távozásnak

Az érkezés akkor rögzített, amikor a Synqo feljegyezte a mai műszakhoz tartozó beolvasást; a rögzített idő a Synqo ideje, nem a telefonjáé. A kezdés előtti érkezés rendben van, és soha nem számít késésnek. Azt, hogy késett vagy korábban távozott, a Cég saját szabályai döntik el, a műszak kezdő és befejező időpontja alapján. A szünet a kezdő beolvasástól a záró beolvasásig tart. A tulajdonos mindezt a Felügyelet és az Elemzések oldalon látja, a vezetők pedig a telephelyeikhez a Kezelés lapon.