Indtjekning

Du registrerer din ankomst, dine pauser og din afgang ved at scanne QR-koden på tabletten på din lokation med din egen telefon. Koden skifter hvert 3. sekund, så et foto eller skærmbillede af den virker ikke. Fanen Indtjekning viser dagens vagt og knapperne; hver knap åbner scanneren.

Når du har en vagt i dag

Fanen viser dagens vagt (lokation, start- og sluttidspunkt) og knappen Tjek ind. Du kan tjekke ind, så snart du møder op, også før vagten starter: hvis din vagt starter kl. 09:00, og du scanner kl. 08:42, er du tjekket ind, og appen fortæller dig, hvornår din vagt starter. Efter vagtens sluttidspunkt er knappen slået fra. Uden vagt i dag står der på fanen Ingen vagt planlagt i dag.

Når du er tjekket ind, ser du Tjekket ind, hvor længe du har været på arbejde, Tjek ud og kortet Pause med Start pause; under en pause viser det en timer og Afslut pause. Hver af disse knapper åbner også scanneren: udtjekning og pauser scannes på tabletten ligesom indtjekning.

Scanning af koden

Første gang beder din telefon om kameratilladelse; giv den, ellers kan scanneren ikke starte. Ret kameraet mod koden på tabletten. Synqo kontrollerer, at koden er frisk og tilhører din virksomhed, og ved indtjekning at du har en vagt på lokationen i dag. Udtjekning og pauser skal scannes på den lokation, hvor du tjekkede ind. Når scanningen lykkes, bekræfter tabletten det også kort.

Beskeder om succes og fejl

Succes: en besked i fuld skærm som Indtjekning lykkedes! vises og lukker af sig selv. Den fortæller også, hvis du kom for sent efter din virksomheds regler (For sent med …) eller gik tidligt, hvor længe du arbejdede, når du tjekker ud, og hvor lang en pause var, når du afslutter den.

Fejl: de mest almindelige beskeder, og hvad du skal gøre:

QR-koden er udløbet. Scan igen. Koden var for gammel, for eksempel et foto af den. Scan selve tabletten.
Ugyldig QR-kode eller Denne QR-kode er ikke til din organisation: koden er ikke en Synqo-kode eller tilhører en anden virksomhed.
Ingen vagt fundet til dig på denne lokation i dag: du har ingen vagt her i dag. Se under fanen Vagter eller spørg din leder.
Scan QR-koden på din arbejdslokation: du tjekker ud eller holder pause på en anden lokation, end hvor du tjekkede ind.
Du er allerede tjekket ind, Ingen aktiv indtjekning fundet eller Du skal først være tjekket ind: handlingen passer ikke til, hvor du er i din vagt, for eksempel at tjekke ud uden at have tjekket ind.
Adgang til kameraetblev afvist. Tillad adgang til kameraet i din browsers indstillinger. Tillad kameraet for dette websted i din browser, og prøv igen.

Prøv igen åbner scanneren igen; Annuller lukker den.

Butikstabletten

Tabletten på din lokation viser koden hele dagen; din arbejdsgiver sætter den op (se Lokationer: opsætning af QR-kode). Ingen tjekker ind på selve tabletten: du scanner altid med din egen telefon, logget ind på din egen konto. Hvis tabletten er slukket eller ikke viser nogen kode, så sig det til ejeren eller din leder.

Hvad der tæller som indtjekket, sen ankomst eller tidlig afgang

Du er tjekket ind, når Synqo har registreret din scanning til dagens vagt; det registrerede tidspunkt er Synqos, ikke din telefons. Det er fint at tjekke ind før start, og det tæller aldrig som sen ankomst. Om du kom for sent eller gik tidligt, afgøres af din virksomheds egne regler ud fra vagtens start- og sluttidspunkt. En pause varer fra den scanning, der starter den, til den scanning, der afslutter den. Ejeren ser alt dette i Overvågning og Analyse, og ledere ser det i Administrer for deres lokationer.