Fra oprettelse af konto til første indtjekning

Dette forløb fører dig fra oprettelsen af en konto til en medarbejders første indtjekning på din lokation. Fra trin 4 følger det opsætningsguiden, som Synqo viser øverst i din oversigt, indtil du er færdig med den. Hvert trin linker til siden med detaljerne.

1. Opret konto

Ejer: Indtast din e-mail, en adgangskode og din virksomheds navn på siden Opret konto, og klik derefter på Opret gratis konto. Eller brug Fortsæt med Google, og indtast dit navn og din virksomhed på siden Udfyld din profil. Hver ny virksomhed starter med en gratis prøveperiode på 30 dage med alle funktioner, uden kreditkort.

2. Bekræft din e-mail

Synqo sender et bekræftelseslink til din adresse. Hvis det ikke kommer frem inden for få minutter, så kig i spam, eller brug Send bekræftelses-e-mail igen på siden Tjek din e-mail. Linket bekræfter din adresse og logger dig ind.

3. Besvar opsætningsspørgsmålene

Ejer: Før oversigten spørger Synqo om fire ting: Helligdage, Timeseddel og timer, Medarbejderapp og E-mailadvarsler. Ved hvert spørgsmål er det anbefalede svar valgt, og Spring over og brug anbefalede beholder de anbefalede svar. Du kan ændre dem alle senere under Indstillinger. Til sidst fører Tilføj din første lokation dig videre.

Derefter viser opsætningsguiden øverst på hver side i oversigten det næste trin og afkrydser hvert trin af sig selv, så snart du har gjort det. Se Første login.

4. Tilføj en lokation

Ejer: Klik på Tilføj lokation under Lokationer, indtast butikkens navn og adresse, tjek åbningstiderne for hver dag, og klik på Opret lokation. Hvor mange lokationer du kan have, afhænger af dit abonnement; se Betaling og opgradering.

5. Tilføj en medarbejder

Ejer: Klik på Tilføj ansat under Ansatte. Indtast medarbejderens navn og e-mail, behold rollen Medarbejder, markér deres lokation under Tildelte lokationer, og klik på Opret. Medarbejderen får en invitation på e-mail; en medarbejder uden e-mail får i stedet et brugernavn og en midlertidig adgangskode. Se Introduktion af medarbejdere.

6. Planlæg en vagt

Ejer: Vælg lokationen under Vagtplan. Under Ugentlig vagtplan indtaster du et start- og sluttidspunkt for en ugedag og klikker på Tilføj vagt; vagten gentages hver uge. Sæt derefter medarbejderen på den, for eksempel som fast plads eller i planlæggeren. Til en testindtjekning i dag skal medarbejderen have en vagt i dag. Se Oprettelse af vagter.

7. Sæt QR-skærmen på en tablet

Ejer: Klik på Vis QR-kode på lokationens kort under Lokationer, og derefter på Generer link. Åbn linket i browseren på en tablet, en gammel telefon eller en bærbar ved butikkens indgang, og lad den stå tændt. Den viser en ny kode hvert 3. sekund, så et foto eller et skærmbillede af den virker ikke. Se Lokationer: opsætning af QR.

8. Medarbejderen logger ind

Medarbejder: Åbn invitations-e-mailen fra Synqo på din telefon (kig også i spam), og tryk på linket. Vælg din egen adgangskode på siden Vælg din adgangskode; derefter lander du i medarbejderappen med dine vagter. Hvis e-mailen ikke kommer frem, kan ejeren kopiere invitationslinket på siden Ansatte og sende det på en anden måde, for eksempel via Viber eller WhatsApp.

9. Første indtjekning

Medarbejder: På dagen for din vagt åbner du fanen Indtjekning og trykker på Tjek ind. Giv adgang til kameraet første gang, og ret det derefter mod koden på tabletten. Synqo kontrollerer koden og din vagt på lokationen og viser Du er tjekket ind!. Senere tjekker du ud og holder pause på samme måde ved at scanne tabletten.

10. Se det i oversigten

Ejer: Ankomsten vises med det samme i Overvågning i realtid og Analyse. Når medarbejderen tjekker ud, går timerne ind i timesedlen, som du kan downloade som PDF til lønudbetaling. Kun ejeren kan se timesedler.

Hvis indtjekningen ikke virker

Kameraadgang nægtet: medarbejderen skal tillade kameraet for siden i browserens indstillinger, ellers kan scanneren ikke starte. Der er ingen indtjekning uden scanning.
Ingen vagt fundet til dig på denne lokation i dag: medarbejderen har ingen vagt på den lokation i dag. Tilføj en i Vagtplanen, eller sæt medarbejderen på en eksisterende.
Medarbejder uden lokation: en medarbejder kan kun sættes på vagtplanen og tjekke ind på en lokation, der er markeret under Tildelte lokationer, når du tilføjer eller redigerer vedkommende.
QR-koden er udløbet. Scan igen. Koden stammer fra et foto eller et skærmbillede. Scan selve tabletten.

Relateret