Příchod

Svůj příchod, přestávky a odchod zaznamenáte naskenováním QR kódu na tabletu na Vaší pobočce vlastním telefonem. Kód se mění každé 3 sekundy, takže fotografie ani snímek obrazovky nefungují. Karta Příchod zobrazuje dnešní směnu a tlačítka; každé tlačítko otevře skener.

Když máte dnes směnu

Karta zobrazuje dnešní směnu (pobočku, čas začátku a konce) a tlačítko Příchod. Příchod můžete zaznamenat hned po příchodu, i před začátkem směny: pokud Vám směna začíná v 09:00 a naskenujete v 08:42, jste přihlášeni a aplikace Vám sdělí, kdy směna začíná. Po konci směny je tlačítko vypnuté. Pokud dnes nemáte směnu, karta zobrazí Na dnes není naplánována žádná směna.

Po zaznamenání příchodu uvidíte Příchod zaznamenán, jak dlouho jste v práci, Odchod a kartu Přestávka s tlačítkem Zahájit přestávku; během přestávky se zobrazí časovač a Ukončit přestávku. Také tato tlačítka otevírají skener: odchod a přestávky se skenují na tabletu stejně jako příchod.

Skenování kódu

Poprvé se telefon zeptá na oprávnění k fotoaparátu; povolte je, jinak se skener nespustí. Namiřte fotoaparát na kód na tabletu. Synqo ověří, že je kód aktuální a patří Vaší společnosti, a u příchodu také, že dnes máte na dané pobočce směnu. Odchod a přestávky je nutné skenovat na pobočce, kde jste zaznamenali příchod. Když skenování proběhne, krátce to potvrdí i tablet.

Zprávy o úspěchu a chybách

Úspěch: zobrazí se zpráva přes celou obrazovku, například Příchod byl úspěšně zaznamenán!, a sama se zavře. Také Vám sdělí, zda jste podle pravidel Vaší společnosti přišli pozdě (Zpoždění: …) nebo odešli dříve, při odchodu jak dlouho jste pracovali a při ukončení přestávky jak dlouho trvala.

Chyby: nejčastější zprávy a co dělat:

Platnost QR kódu vypršela. Naskenujte jej prosím znovu. Kód byl příliš starý, například z fotografie. Naskenujte kód přímo na tabletu.
Neplatný QR kód nebo Tento QR kód není pro Vaši organizaci: kód není kódem Synqo nebo patří jiné společnosti.
Pro Vás na této pobočce dnes nebyla nalezena žádná směna: dnes zde nemáte směnu. Podívejte se na kartu Směny nebo se zeptejte vedoucího.
Naskenujte prosím QR kód na své pracovní pobočce: odcházíte nebo jdete na přestávku na jiné pobočce, než kde jste zaznamenali příchod.
Už jste přihlášeni k příchodu, Nebyl nalezen žádný aktivní příchod nebo Nejdříve musíte mít zaznamenaný příchod: akce neodpovídá aktuálnímu stavu Vaší směny, například odchod bez předchozího příchodu.
Přístup k fotoaparátu byl zamítnut. Povolte prosím přístup k fotoaparátu v nastavení prohlížeče. Povolte fotoaparát pro tuto stránku ve Vašem prohlížeči a zkuste to znovu.

Zkusit znovu znovu otevře skener; Zrušit jej zavře.

Tablet prodejny

Tablet na Vaší pobočce zobrazuje kód celý den; nastavuje ho Váš zaměstnavatel (viz Pobočky: nastavení QR kódu). Na samotném tabletu se nikdo nehlásí: vždy skenujete vlastním telefonem, přihlášeni do vlastního účtu. Pokud je tablet vypnutý nebo nezobrazuje kód, informujte majitele nebo svého vedoucího.

Co se počítá jako příchod, pozdní příchod nebo předčasný odchod

Příchod máte zaznamenaný, jakmile Synqo zaeviduje Vaše skenování pro dnešní směnu; zaznamenaný čas je čas Synqo, ne čas Vašeho telefonu. Příchod před začátkem směny je v pořádku a nikdy se nepočítá jako pozdní. O tom, zda jste přišli pozdě nebo odešli dříve, rozhodují pravidla Vaší společnosti podle času začátku a konce směny. Přestávka trvá od skenování, kterým začíná, do skenování, kterým končí. Majitel to vše vidí v části Sledování a Analytika, vedoucí pro své pobočky na záložce Správa.