Naplata i nadogradnja

Ovaj tok objašnjava besplatni probni period, planove i njihova ograničenja, kako izabrati plan i platiti preko Lemon Squeezy, kao i šta se menja posle toga. Detalji: Podešavanja → Plaćanje.

Besplatni probni period

Svaka nova firma počinje sa besplatnim probnim periodom od 30 dana: sve funkcije, neograničen broj radnika i lokacija, bez kreditne kartice. Traka na kontrolnoj tabli prikazuje preostale dane, uz dugme Izaberite plan. Ako probni period istekne bez izabranog plana, kontrolna tabla otvara stranicu Plaćanje i pretplata sa porukom Vaš besplatni probni period je istekao, a radnici ne mogu da se prijave na posao dok ne izaberete plan. Vaši podaci ostaju sačuvani.

Planovi i ograničenja

Svi planovi imaju iste funkcije; razlikuju se samo po tome koliko radnika i lokacija možete imati:

• Starter: do 15 radnika i 3 lokacije, €1,50 po radniku mesečno.
• Pro: neograničen broj radnika i lokacija, €2,50 po radniku mesečno.
• Business: bez ograničenja, sa cenom po dogovoru, prioritetnom podrškom i posebnim menadžerom za Vaš nalog; dogovara se direktno sa Synqo timom.

Radnici i menadžeri ulaze u ograničenje i u obračun; vlasnik i osobe koje su otišle ne ulaze. Starije firme na planu Besplatno zadržavaju do 3 radnika i 1 lokaciju. Kada dostignete ograničenje svog plana, Synqo ne dozvoljava dodavanje novih radnika ili lokacija i predlaže prelazak na veći plan.

Izbor plana

Vlasnik: U Podešavanja → Plaćanje, pod Dostupni planovi, izaberite Starter ili Pro. Pregled prikazuje mesečnu cenu za Vaš trenutni broj radnika, a Nastavi na plaćanje otvara Lemon Squeezy, gde unosite podatke za plaćanje. Posle toga se vraćate na stranicu Plaćanje sa porukom Pretplata je aktivirana!. Za Business, Kontaktirajte nas otvara poruku za Synqo u Vašem programu za e-poštu i plan podešavamo zajedno sa Vama; za njega nema onlajn plaćanja.

Upravljanje pretplatom

Upravljaj pretplatom na stranici Plaćanje otvara Lemon Squeezy portal za kupce, gde menjate karticu, preuzimate fakture, prelazite između planova Starter i Pro ili otkazujete pretplatu. Iznos zavisi od broja Vaših radnika: kada dodate radnike, srazmeran iznos dodaje se na sledeću fakturu, a uklanjanje radnika važi od sledeće obnove. Ako otkažete, Vaš plan ostaje aktivan do kraja plaćenog perioda; posle toga ponovo izaberite plan da biste nastavili da koristite Synqo.

Kada plaćanje ne uspe ili pređete na manji plan

Ako plaćanje ne uspe, imate 7 dana da ažurirate način plaćanja, a za to vreme sve i dalje radi; posle toga pristup je ograničen dok plaćanje ne prođe. Ako pređete na plan sa nižim ograničenjima, najnoviji radnici iznad ograničenja se suspenduju i ne mogu da se prijave, a najnovije lokacije iznad ograničenja se deaktiviraju. Ništa se ne briše: veći plan ih vraća.