Aprobación de solicitudes

Los trabajadores envían dos tipos de solicitudes desde la app para trabajadores: solicitudes de cambio de turno y solicitudes de ausencia. El propietario decide ambas en el panel. Un gerente decide las solicitudes de cambio de turno de sus centros en la pestaña Gestionar, pero nunca las ausencias. Para ver los flujos completos, consulte Cuadrante y cambios de turno y Ciclo de las ausencias.

Solicitudes de cambio de turno

Dónde: el propietario abre Solicitudes de cambio de turno en el panel, que muestra todas las solicitudes pendientes; los gerentes abren Gestionar: Solicitudes de turno, que muestra las solicitudes de sus centros y permite filtrar por Pendiente, Aprobada, Rechazada o Todas. Cada solicitud muestra el trabajador, el turno (fecha, hora, centro), el tipo (Omitir, Intercambiar o Cambiar hora) y el motivo del trabajador.

Aprobar: el cambio se aplica de inmediato. Un intercambio da el turno al compañero que eligió el trabajador, y un cambio de hora modifica el horario del turno. Para una omisión, elija Aprobar y asignar al trabajador seleccionado con un trabajador que esté libre en ese momento, o Aprobar y gestionaré el turno en el calendario para dejarlo vacío por ahora. Rechazar: escriba un motivo breve, que verá el trabajador; el turno queda como estaba. Una solicitud resuelta desaparece de la lista de pendientes.

Solicitudes de ausencia

Dónde: Solicitudes de ausencia en el panel, solo para el propietario. Cada solicitud pendiente muestra el trabajador, el tipo de ausencia, las fechas y el número de días, y el motivo si lo indicó. Revisar la abre; si el trabajador tiene turnos en ese periodo, un aviso de Conflicto de cuadrante los muestra.

Aprobar: los días se descuentan del saldo del trabajador (no en el permiso no retribuido). Si tiene turnos en ese periodo, elija Aprobar y asignar al trabajador seleccionado para dárselos a un trabajador que esté libre, o Aprobar y gestionaré los turnos en el calendario. Sus puestos fijos se mantienen, así que volverá a sus turnos después de la ausencia. Rechazar: añada un motivo breve, que el trabajador verá en su pestaña Ausencias. La pestaña Calendario muestra quién está ausente y cuándo.

Cuando las solicitudes están desactivadas

El propietario activa o desactiva ambos tipos de solicitudes en Ajustes → App para trabajadores. Mientras un tipo está desactivado, los trabajadores no pueden enviar nuevas solicitudes de ese tipo y los gerentes no deciden solicitudes de cambio de turno, pero el propietario sigue respondiendo a las que ya están en espera.