Príchod

Svoj príchod, prestávky a odchod zaznamenáte naskenovaním QR kódu na tablete na Vašej prevádzke vlastným telefónom. Kód sa mení každé 3 sekundy, preto fotografia ani snímka obrazovky nefunguje. Karta Príchod zobrazuje dnešnú zmenu a tlačidlá; každé tlačidlo otvorí skener.

Keď máte dnes zmenu

Karta zobrazuje dnešnú zmenu (prevádzka, čas začiatku a konca) a tlačidlo Príchod. Príchod môžete zaznamenať hneď po príchode, aj pred začiatkom zmeny: ak Vám zmena začína o 09:00 a naskenujete o 08:42, príchod je zaznamenaný a aplikácia Vám povie, kedy zmena začína. Po skončení zmeny je tlačidlo vypnuté. Ak dnes zmenu nemáte, karta zobrazí Na dnes nie je naplánovaná žiadna zmena.

Po zaznamenaní príchodu uvidíte Príchod zaznamenaný, ako dlho ste v práci, Odchod a kartu Prestávka s tlačidlom Začať prestávku; počas prestávky zobrazuje časovač a Ukončiť prestávku. Aj tieto tlačidlá otvoria skener: odchod a prestávky sa skenujú na tablete rovnako ako príchod.

Skenovanie kódu

Prvýkrát si telefón vyžiada povolenie na kameru; povoľte ho, inak sa skener nemôže spustiť. Namierte kameru na kód na tablete. Synqo overí, či je kód aktuálny a patrí Vašej spoločnosti, a pri príchode aj to, či máte dnes na tej prevádzke zmenu. Odchod a prestávky musíte skenovať na prevádzke, kde ste zaznamenali príchod. Keď skenovanie prebehne úspešne, krátko to potvrdí aj tablet.

Správy o úspechu a chybách

Úspech: zobrazí sa správa na celú obrazovku, napr. Príchod úspešne zaznamenaný!, a sama sa zatvorí. Povie Vám aj to, či ste prišli neskoro podľa pravidiel Vašej spoločnosti (Meškanie: …) alebo ste odišli skôr, pri odchode koľko ste pracovali a pri ukončení prestávky ako dlho trvala.

Chyby: najčastejšie správy a čo robiť:

QR kód vypršal. Naskenujte znova. Kód bol príliš starý, napr. z fotografie. Naskenujte kód priamo na tablete.
Neplatný QR kód alebo Tento QR kód nie je pre Vašu organizáciu: kód nie je kód Synqo alebo patrí inej spoločnosti.
Pre Vás sa na tejto prevádzke dnes nenašla žiadna zmena: dnes tu zmenu nemáte. Pozrite si kartu Zmeny alebo sa opýtajte manažéra.
Naskenujte QR kód na svojej pracovnej prevádzke: odchod alebo prestávku zaznamenávate na inej prevádzke, než kde ste zaznamenali príchod.
Už ste prihlásený, Nenašiel sa aktívny príchod alebo Najprv sa musíte prihlásiť: akcia nezodpovedá aktuálnemu stavu Vašej zmeny, napríklad odchod bez predchádzajúceho príchodu.
Prístup ku kamere bol zamietnutý. Povoľte prístup ku kamere v nastaveniach prehliadača. Povoľte kameru pre túto stránku v prehliadači a skúste to znova.

Skúsiť znova opäť otvorí skener; Zrušiť ho zatvorí.

Tablet predajne

Tablet na Vašej prevádzke zobrazuje kód celý deň; nastavuje ho Váš zamestnávateľ (pozrite Prevádzky: nastavenie QR kódu). Nikto sa neprihlasuje na samotnom tablete: vždy skenujete vlastným telefónom, prihlásení do svojho účtu. Ak je tablet vypnutý alebo nezobrazuje kód, oznámte to vlastníkovi alebo svojmu manažérovi.

Čo sa počíta ako príchod, meškanie alebo skorší odchod

Príchod máte zaznamenaný, keď Synqo zaznamená Vaše skenovanie pre dnešnú zmenu; zaznamenaný čas je čas Synqo, nie Vášho telefónu. Príchod pred začiatkom zmeny je v poriadku a nikdy sa nepočíta ako meškanie. O tom, či ste meškali alebo odišli skôr, rozhodujú pravidlá Vašej spoločnosti podľa začiatku a konca zmeny. Prestávka trvá od skenovania, ktorým začína, po skenovanie, ktorým končí. Vlastník to všetko vidí v sekciách Monitorovanie a Analytika, manažéri pre svoje prevádzky v sekcii Spravovať.