Rozpis zmien

Stránka Rozpis zmien je miesto, kde plánujete zmeny každej prevádzky. Vidí ju iba vlastník; manažéri plánujú prevádzky, ktoré spravujú, v aplikácii v telefóne (Správa: Rozpis zmien). Zmeny, ktoré sa opakujú každý týždeň, nastavíte raz a Synqo ich premení na skutočné zmeny na ďalších 12 mesiacov. Potom na ne zaraďujete ľudí: v plánovači, cez Priradiť automaticky alebo ako stále miesta. Pracovníci vidia svoje zmeny v aplikácii.

Výber prevádzky

Najprv Vyberte prevádzku; stránka si ju zapamätá na nabudúce. Karta hore zobrazuje prevádzku a koľko pracovníkov je k nej priradených. Iba títo pracovníci môžu byť zaradení na jej zmeny. Zmeniť prevádzku Vás vráti na zoznam.

Obnoviť prevádzku odstráni týždenný rozpis zmien prevádzky a všetky jej nadchádzajúce zmeny, aby ste mohli začať odznova. Odpracované zmeny a dochádzka zostanú, rovnako aj pracovníci priradení k prevádzke.

Týždenný rozpis zmien

Týždenný rozpis zmien uvádza dni v týždni s otváracími hodinami prevádzky, alebo Zatvorené. Ak chcete pridať zmenu, ktorá sa opakuje každý týždeň:

1. Otvorte deň. Zatvorený deň neprijíma žiadne zmeny, preto najprv nastavte otváracie hodiny.
2. V časti Pridať zmenu nastavte Čas začiatku a Čas konca. Zmena môže začať pred otvorením alebo skončiť po zatvorení; dostanete len poznámku.
3. Alebo zapnite Flexibilná: pracovník príde kedykoľvek medzi Najskorší príchod a Najneskorší príchod a odpracuje Očakávané trvanie. Na flexibilnú zmenu nie je nikto priradený; prevezme ju ktorýkoľvek pracovník prevádzky naskenovaním QR kódu.
4. Nastavte Potrebný počet pracovníkov: koľko ľudí zmena potrebuje.
5. V časti Požiadavky môžete požadovať pracovníka so štítkom (Potrebuje pracovníka so štítkom), napríklad niekoho s kľúčmi, a nastaviť Typ zmeny: ranná, stredná alebo popoludňajšia, prípadne podľa času začiatku.
6. Kliknite na Pridať zmenu. Synqo vytvorí zmenu v tento deň v týždni na nasledujúcich 12 mesiacov.

Kopírovať deň skopíruje zmeny jedného dňa na iné dni a Kopírovať z inej prevádzky skopíruje týždenné zmeny inej prevádzky. Aktualizovať alebo Odstrániť pri týždennej zmene upraví len jej zmeny, ktoré ešte nezačali: zmena, ktorej čas ste upravili ručne, si ho ponechá, a odpracované zmeny sa nikdy nemenia. Krok za krokom: Vytváranie zmien.

Zaraďovanie ľudí na zmeny

Pracovníkov na zmeny zaraďujú tri nástroje. Všetky dodržiavajú rovnaké pravidlá (pozrite nižšie) a nikdy nemenia minulé dni:

• Otvoriť plánovač: celý týždeň na jednej obrazovke, Podľa zmien alebo Podľa ľudí. Kliknite na miesto a vyberte pracovníka: najvhodnejší je prvý a pravidlo, ktoré by pracovník porušil, sa zobrazí pod jeho menom. Vyberte Iba tento deň, Každý pondelok odteraz alebo Každý pondelok do…. Doplniť prázdne zmeny navrhne ľudí na prázdne miesta. Nič sa neuloží, kým nekliknete na Uložiť.
• Priradiť automaticky: naraz doplní prázdne zmeny na dlhšie obdobie, od Tento týždeň po Nasledujúce 3 mesiace, a rovnomerne rozloží hodiny a víkendy. Zobraziť návrh ukáže, kto by dostal ktorú zmenu a ktoré zmeny zostanú voľné, a prečo; Priradiť zmeny ho uloží. Po zmene pravidiel zaškrtnite Znova naplánovať aj skoršie automatické priradenia. Vymazať priradenia automatické priradenia opäť odoberie.
• Stáli pracovníci: pracovník, ktorý dostane týždennú zmenu každý týždeň, keď je voľný, vždy alebo do určitého dátumu (napríklad ako záskok počas sviatkov). Pridajte ich pod týždennú zmenu alebo v plánovači vyberte Každý pondelok odteraz. Svoje zmeny dostanú skôr, než automatické priradenie doplní zvyšok.

Nástroje plánovača pracujú s celým týždňom naraz: Znova naplánovať tento týždeň, Kopírovať tento týždeň dopredu na nasledujúce týždne a Zatvoriť predajňu v ten deň kvôli sviatku alebo inventúre, čo odstráni zmeny toho dňa, kým nevyberiete Vrátiť zmeny.

Opätovné plánovanie presúva iba pracovníkov, ktorí boli naplánovaní automaticky, a nočné plánovanie len dopĺňa prázdne miesta. Pracovníci, ktorých ste na zmenu zaradili ručne, a stále miesta zostanú tam, kde sú.

Pravidlá a nočné plánovanie

Pravidlá Vašej spoločnosti nájdete v Nastaveniach → Pravidlá rozpisu: odpočinok medzi dvoma pracovnými dňami (0, teda bez pravidla, kým ho nenastavíte), najviac dní za sebou, najviac hodín za týždeň, pravidelné týždenné hodiny a kedy začínajú ranné a popoludňajšie zmeny. Je to politika Vašej spoločnosti a každé číslo určujete Vy.

Každý pracovník môže mať vlastné Pravidlá rozpisu, na svojej stránke v časti Zamestnanci alebo cez ikonu posuvníkov v plánovači: Nemôže pracovať, Pracuje len, Uprednostňuje, Nie v rovnakej zmene ako, Max. hodín týždenne, Max. dní týždenne a Štítok, vždy alebo na určité obdobie.

Priradiť automaticky a nočné plánovanie nikdy neporušia pravidlo. V plánovači to možné je, ale miesto sa zafarbí načerveno; žltá je len varovanie, napríklad pracovník, ktorý uprednostňuje inú zmenu. Pracovník na schválenom voľne nie je nikdy naplánovaný.

Keď je Udržiavať rozpis zmien vyplnený (v Pravidlách rozpisu) nastavené na určitý počet týždňov, Synqo každú noc dopĺňa prázdne zmeny tak ďaleko dopredu. Nikdy sa nedotkne nasledujúcich 7 dní, ručných úprav ani stálych miest.

Jednotlivé zmeny a výnimky

Iba pre jeden dátum otvorte Kalendár zmien a kliknite na Zapnúť úpravy. Kliknutím na prázdny čas otvoríte Vytvoriť zmenu pre daný dátum: prevádzka, dátum, pevné alebo flexibilné hodiny, čas začiatku a konca a, ak chcete, pracovník. Zmeny sa nedajú vytvoriť v minulosti.

Kliknite na nadchádzajúcu zmenu a vyberte jej pracovníka: Uložiť len pre tento dátum alebo, pri zmene z týždenného rozpisu zmien, Každý týždeň (pondelok), aby mal pracovník na nej stále miesto. Upraviť zmenu mení čas alebo zmenu odstráni. Zmenu, ktorá sa začala alebo už bola odpracovaná, nie je možné odstrániť.

Ako pracovníci vidia svoje zmeny

Pracovníci vidia svoje nadchádzajúce zmeny s časom a prevádzkou na karte Zmeny v aplikácii, spolu s otvorenými flexibilnými zmenami svojej prevádzky. Príchod zaznamenajú naskenovaním kódu na tablete prevádzky (príchod cez QR kód). Zmeny, ktoré uložíte, sa zobrazia v ich aplikácii.

Žiadosti o výmenu zmeny

Ak má Vaša spoločnosť zapnuté žiadosti o výmenu zmeny (Nastavenia → Aplikácia pre pracovníkov), pracovníci môžu požiadať o vynechanie zmeny, jej výmenu s kolegom alebo zmenu jej času. Rozhodujete na stránke Žiadosti o výmenu zmeny a manažéri rozhodujú za svoje prevádzky. Schválená zmena aktualizuje rozpis zmien; zamietnutá necháva zmenu tak, ako bola.