Sledovanie
Stránka Sledovanie (Sledovanie v reálnom čase v menu) ukazuje, kto je práve v práci a kde. Vidí ju iba vlastník; manažéri vidia svoje prevádzky v Správa: Sledovanie. Aktualizuje sa sama, keď pracovníci skenujú: Naživo hore znamená, že je pripojená, a Obnoviť ju načíta znova. Používajte ju počas dňa; Analytika sa pozerá späť a Rozpis zmien dopredu.
Kto je prihlásený
Momentálne prítomní zobrazuje všetkých, ktorí sú teraz v práci, s najnovším príchodom navrchu. Každý riadok zobrazuje:
- Meno pracovníka, s tlačidlami na odoslanie e-mailu
- Prevádzku, na ktorej mal príchod
- Pred akým časom mal príchod
- Na prestávke a koľko minút, kým je na prestávke
Pracovník zmizne zo zoznamu, keď má odchod.
Prehľad podľa prevádzok
Veľké číslo pod Momentálne v práci ukazuje, koľko ľudí je prítomných z celkového počtu očakávaných. Pod ním každá prevádzka zobrazuje to isté za seba: prítomných z očakávaných, koľko je na prestávke a koľko ich chýba. Očakávaní sú pracovníci, ktorí majú dnes zmenu, ktorá ešte neskončila; chýbajú tí z nich, ktorí ešte nemali príchod.
Nedávna aktivita
Nedávna aktivita zobrazuje dnešné posledné udalosti (Príchod, Odchod, Začiatok prestávky, Koniec prestávky), každú s pracovníkom, prevádzkou a časom, ktorý uplynul. Tu uvidíte, či niekto práve prišiel alebo odišiel.
Upozornenia
Panel Upozornenia uvádza nezrovnalosti z dneška a včerajška. Synqo ich hľadá každú minútu podľa pravidiel vašej spoločnosti v Nastavenia → Upozornenia:
- Nedostavenie sa: žiadny príchod určitý počet minút po začiatku zmeny
- Meškanie, Skorý odchod a Zabudnutý odchod
- Dlhá prestávka: prestávka dlhšia, ako dovoľuje vaša spoločnosť, keď nastavíte, ako dlho môže prestávka trvať
- Tablet offline: tablet prevádzky prestal odpovedať, kým zmena prebieha alebo čoskoro začne
- Možné zneužitie: Prihlásenie na inom telefóne, Jeden telefón, viac pracovníkov, Starý QR kód (možná fotografia), Zobrazenie QR na novom zariadení, Skenovanie bez zmeny a Dlhý pobyt mimo zmeny. Sú to znaky, nie dôkazy.
Nové upozornenia sú zvýraznené, kým niekto neklikne na Videné. Upozornenia, ktoré sa vyriešili samy, pretože pracovník prišiel alebo mal odchod, sú označené ako Vyriešené; oba druhy sa presunú do Videné a vyriešené. Rovnaké upozornenia sú v prehľade a v Analytike a manažéri vidia upozornenia zo svojich prevádzok.
Pri každom pravidle si tiež vyberáte, kde sa oznámi: Iba v aplikácii, v e-maile Ranný súhrn, Ihneď e-mailom alebo Vypnuté.
Ako ho používať na dohľad
Otvorte Sledovanie na začiatku dňa a pri striedaní zmien. Dlaždica prevádzky ukazuje, kedy ľudia chýbajú; Rozpis zmien vám povie, kto tam má byť. Nedávna aktivita ukáže, či niekto mal príchod, a upozornenia, čo si vyžaduje vašu pozornosť.