QR-код и посещаемость

Этот процесс охватывает планшет магазина с QR-кодом, отметку прихода работников, перерывы и отметку ухода, а также то, где владелец видит всё это: Мониторинг в реальном времени, Аналитика, оповещения и табель. Подробности о страницах: Локации: настройка QR-кода, Отметка прихода, Мониторинг и Табели.

1. Создайте ссылку для показа QR-кода локации

Владелец: В разделе Локации нажмите Показать QR-код на карточке локации. Если ссылки ещё нет, нажмите Создать ссылку. У каждой локации своя ссылка, которую можно скопировать или открыть прямо там. Все шаги описаны в разделе Настройка QR-кода.

2. Откройте её на планшете магазина

Владелец: Откройте ссылку в браузере планшета, старого телефона или ноутбука у входа и оставьте устройство включённым; страница не даёт экрану погаснуть. Новый код появляется каждые 3 секунды. Каждый код подписывается Synqo и действует всего несколько секунд, поэтому фото, снимок экрана или распечатка не подойдут. Ссылка работает только на одном экране одновременно: на втором экране появится сообщение Этот QR-код уже открыт на другом экране. Если ссылка попала в чужие руки, Создать ссылку заново делает новую, а старая перестаёт работать; затем откройте новую ссылку на планшете.

3. Работники отмечают приход, уходят на перерыв и отмечают уход

Работник: На вкладке Отметка прихода нажмите Отметить приход и наведите камеру телефона на планшет. Synqo проверяет, что код свежий и относится к Вашей компании, и что сегодня у Вас есть смена на этой локации. Начать перерыв, Закончить перерыв и Отметить уход сканируются на той же локации. На самом планшете никто приход не отмечает: каждый сканирует своим телефоном и со своего аккаунта, а записывается время Synqo, а не телефона.

4. Владелец видит посещаемость

Владелец: Мониторинг в реальном времени показывает по каждой локации, сколько людей работает, на перерыве или отсутствует, а также последние отметки прихода, ухода и перерывы. Аналитика показывает посещаемость, отработанные часы, опоздания и перерывы за период. Менеджеры видят то же самое по своим локациям в разделе Управление.

5. Оповещения

Synqo сам следит за посещаемостью и отправляет оповещение об опоздании, неявке, раннем уходе, слишком долгом перерыве, забытой отметке ухода или о планшете магазина, потерявшем связь. Через сколько минут появляется каждое из них, определяет правило Вашей компании в Настройки → Оповещения; оповещение о долгом перерыве выключено, пока Вы не укажете, сколько может длиться перерыв. Оповещения показываются на главной странице панели управления, в Аналитике и в Мониторинге в реальном времени, а менеджеры видят оповещения по своим локациям. Если включить оповещения по эл. почте, они будут приходить и на почту.

6. Табель

Владелец: В Табеле выберите работника и период (За месяц, За неделю или Свой период). Для каждого дня показаны отметка прихода, отметка ухода, перерывы и часы; часы добавляются, когда работник отмечает уход. Скачать PDF сохраняет табель одного работника, а Скачать все — табели всех, для расчёта зарплаты. Как учитываются сверхурочные, задаётся в Настройки → Настройки компании. Табели видит только владелец; если работнику нужен его табель, владелец передаёт ему PDF.

Ранняя, поздняя или пропущенная отметка прихода

Работники могут отметить приход, как только пришли, в том числе до начала смены: при смене в 09:00 и сканировании в 08:42 работник отмечен, а приложение показывает, когда начинается смена. Ранний приход никогда не считается опозданием. Табель показывает реальное время отметки прихода; будут ли ранние минуты засчитаны как часы, зависит от Ваших настроек сверхурочных.

Отметка после начала смены считается опозданием только по правилу об опоздании Вашей компании: работник видит Опоздание: …, а табель и Аналитика это отмечают. Если работник не отметил приход в течение заданных Вами минут для неявки, появляется оповещение Неявка, а Мониторинг в реальном времени считает его отсутствующим. Работник, который всё ещё отмечен как пришедший после конца смены, получает оповещение Забытая отметка ухода, когда пройдёт заданное Вами число минут. Табель всегда хранит реальное время отметок прихода и ухода.