Создание смен

Пошаговая инструкция по созданию смен и назначению на них работников. Всё об управлении графиком читайте на странице График. Весь процесс с заявками работников и одобрением описан в разделе График и замена смен.

1. Откройте График и выберите локацию

Владелец: на панели управления перейдите в График и выберите локацию; кнопка Сменить локацию переключает на другую. Нужна хотя бы одна локация с часами работы. Менеджеры планируют свои локации в разделе Управление: График с теми же инструментами, кроме изменения недельных смен.

2. Добавьте недельные смены

В разделе Недельный график у каждого рабочего дня локации своя строка. Для каждой смены:

Введите Время начала и Время окончания.
Оставьте смену фиксированной или включите Гибкая, если она должна быть открыта для всех работников локации.
Нажмите Добавить смену. Смена повторяется каждую неделю.
Чтобы не вводить всё заново, Копировать день копирует смены одного дня на другие дни, а Копировать из другой локации переносит недельные смены другой локации.

Смена может начаться до открытия или закончиться после закрытия, например, чтобы открыть магазин на 15 минут раньше; Synqo лишь покажет примечание. Последующее изменение недельной смены обновляет и её будущие смены, которые ещё не начались; уже отработанные смены остаются прежними.

3. Назначьте работников на смены

У новой смены пока нет работника. Чтобы назначить его:

Под сменой нажмите + Добавить постоянного работника: этот работник получает смену каждую неделю, когда свободен (не в отпуске и нет другой смены в этот день).
Открыть планировщик: вся неделя на одном экране. Перетащите работника на место или нажмите на место и выберите работника, затем нажмите Сохранить.
Автоназначение: сразу заполните пустые смены за период по правилам графика Вашей компании и правилам каждого работника.

Работники видят свои смены на вкладке Смены сразу после назначения.

4. Разовая смена на одну дату

Для дополнительной смены на одну дату откройте Календарь смен, нажмите Включить редактирование и нажмите на свободное время в этот день. В форме Создать смену укажите Дата, Время начала, Время окончания и Локация, а в поле Сотрудник выберите работника или оставьте поле пустым и назначьте кого-нибудь позже. Смены нельзя создавать в прошлом.

5. Измените или удалите смену

В Календаре смен с включённым редактированием нажмите на смену. У предстоящей фиксированной смены Вы меняете работника только на эту дату (Сохранить только для этой даты) или на каждую неделю; в Изменить смену меняется время смены или она удаляется. Смены, которые уже начались или закончились, удалить нельзя. Работники сразу видят каждое изменение.