QR-код і відвідуваність

Цей процес охоплює планшет магазину з QR-кодом, прихід працівників, перерви та вихід, а також те, де власник бачить усе це: Моніторинг у реальному часі, Аналітика, сповіщення та табель. Докладніше про сторінки див. Локації: налаштування QR-коду, Прихід, Моніторинг і Табелі.

1. Створіть посилання для відображення локації

Власник: у розділі Локації натисніть Показати QR-код на картці локації. Якщо посилання ще немає, натисніть Створити посилання. Кожна локація має власне посилання, яке можна скопіювати або відкрити звідти. Усі кроки описано в розділі Налаштування QR-коду.

2. Відкрийте його на планшеті магазину

Власник: відкрийте посилання в браузері планшета, старого телефона або ноутбука біля входу й залиште пристрій увімкненим; сторінка не дає екрану згаснути. Новий код з'являється кожні 3 секунди. Кожен код підписується Synqo і діє лише кілька секунд, тому фото, знімок екрана чи роздруківка не спрацюють. Посилання працює лише на одному екрані одночасно: на другому екрані буде Цей QR-екран уже відкрито на іншому екрані. Якщо посилання потрапило не в ті руки, Створити посилання заново створює нове, а старе перестає працювати; після цього відкрийте нове посилання на планшеті.

3. Працівники приходять, беруть перерви та виходять

Працівник: на вкладці Прихід торкніться Прихід і наведіть камеру телефона на планшет. Synqo перевіряє, що код свіжий і належить Вашій компанії, а також що сьогодні у Вас є зміна на цій локації. Почати перерву, Завершити перерву та Вихід скануються на тій самій локації. Ніхто не відзначається на самому планшеті: кожен сканує власним телефоном зі свого облікового запису, а фіксується час Synqo, а не телефона.

4. Власник бачить відвідуваність

Власник: Моніторинг у реальному часі показує для кожної локації, скільки людей працює, перебуває на перерві або відсутні, а також останні приходи, виходи та перерви. Аналітика показує відвідуваність, відпрацьовані години, запізнення та перерви за період. Менеджери бачать те саме для своїх локацій у розділі Керування.

5. Сповіщення

Synqo сам стежить за відвідуваністю та створює сповіщення про запізнення, неявку, ранній догляд, довгу перерву, забутий вихід або планшет магазину, що втратив зв'язок. Скільки хвилин потрібно для кожного з них, визначає правило Вашої компанії в Налаштування → Сповіщення; сповіщення про довгу перерву вимкнене, доки Ви не вкажете, скільки може тривати перерва. Сповіщення відображаються на головній сторінці панелі керування, в Аналітиці та в Моніторингу в реальному часі, а менеджери бачать сповіщення для своїх локацій. Якщо ввімкнути сповіщення на ел. пошту, вони надходитимуть і туди.

6. Табель

Власник: у Табелі виберіть працівника та період (Щомісяця, Щотижня або Власний). Він показує прихід, вихід, перерви та години за кожен день; години додаються, коли працівник виходить. Завантажити PDF зберігає табель одного працівника, а Завантажити все — усіх, для нарахування зарплати. Облік понаднормових налаштовується в Налаштування → Налаштування компанії. Табелі бачить лише власник; якщо працівникові потрібен його табель, власник надає йому PDF.

Ранній, пізній прихід або його відсутність

Працівники можуть відзначити прихід одразу після прибуття, навіть до початку зміни: якщо зміна о 09:00, а сканування о 08:42, працівник відзначений, а застосунок показує, коли починається зміна. Ранній прихід ніколи не вважається запізненням. Табель показує справжній час приходу; чи зараховуються ранні хвилини як години, залежить від Ваших налаштувань понаднормових.

Прихід після початку зміни вважається запізненням лише за правилом запізнення Вашої компанії: працівник бачить Запізнення на …, а табель і Аналітика це позначають. Якщо працівник не відзначився протягом хвилин, заданих для неявки, з'являється сповіщення Неявка, а Моніторинг у реальному часі вважає його відсутнім. Працівник, який і далі відзначений після завершення зміни, отримує сповіщення Забутий вихід, коли мине задана Вами кількість хвилин. Табель завжди зберігає справжній час приходу та виходу.