Оплата та перехід на вищий тариф

Цей процес пояснює безкоштовний пробний період, тарифи та їхні обмеження, як вибрати тариф і оплатити через Lemon Squeezy, а також що змінюється після цього. Докладніше: Налаштування → Оплата.

Безкоштовний пробний період

Кожна нова компанія починає з 30-денного безкоштовного пробного періоду: усі функції, необмежена кількість працівників і локацій, без кредитної картки. Банер на панелі керування показує, скільки днів залишилося, і кнопку Обрати тариф. Якщо пробний період завершиться без обраного тарифу, панель керування відкриє Оплата та підписка з повідомленням Ваш безкоштовний пробний період завершився, і працівники не зможуть зафіксувати прихід, доки Ви не оберете тариф. Ваші дані залишаються в безпеці.

Тарифи та обмеження

Усі тарифи мають однакові функції; вони відрізняються лише кількістю працівників і локацій, яку Ви можете мати:

• Starter: до 15 працівників і 3 локацій, €1.50 за працівника на місяць.
• Pro: необмежена кількість працівників і локацій, €2.50 за працівника на місяць.
• Business: без обмежень, з індивідуальною ціною, пріоритетною підтримкою та окремим менеджером для Вашого облікового запису; домовляється зі Synqo.

Працівники та менеджери враховуються в ліміті та в рахунку; власник і люди, які пішли, не враховуються. Коли Ви досягнете ліміту свого тарифу, Synqo не дозволить додавати нових працівників чи локації та запропонує перейти на вищий тариф.

Вибір тарифу

Власник: у Налаштування → Оплата, у розділі Доступні тарифи, оберіть Starter або Pro. Підсумок показує щомісячну ціну для поточної кількості працівників, а Перейти до оплати відкриває Lemon Squeezy, де Ви вводите платіжні дані. Після цього Ви повернетеся на сторінку «Оплата» з повідомленням Підписку активовано!. Для Business кнопка Зв'язатися з нами відкриває лист до Synqo, і ми налаштуємо тариф разом із Вами; оформлення оплати онлайн для нього немає.

Керування підпискою

Керувати підпискою на сторінці «Оплата» відкриває портал клієнта Lemon Squeezy, де Ви змінюєте картку, завантажуєте рахунки, переходите між Starter і Pro або скасовуєте підписку. Сума залежить від кількості Ваших працівників: додавання працівників додає пропорційну суму до наступного рахунку, а видалення працівників діє з наступного поновлення. Якщо Ви скасуєте підписку, тариф діятиме до кінця оплаченого періоду; після цього знову оберіть тариф, щоб продовжити користуватися Synqo.

Коли платіж не проходить або тариф зменшується

Якщо платіж не проходить, у Вас є 7 днів, щоб оновити спосіб оплати, і весь цей час усе працює; після цього доступ обмежується, доки платіж не пройде. Якщо Ви перейдете на тариф із нижчими лімітами, найновіших працівників понад ліміт буде призупинено, і вони не зможуть увійти, а найновіші локації понад ліміт буде деактивовано. Нічого не видаляється: вищий тариф їх повертає.