Pontare intrare

Vă înregistrați sosirea, pauzele și plecarea scanând cu telefonul dumneavoastră Codul QR de pe tableta din Locația dumneavoastră. Codul se schimbă la fiecare 3 secunde, deci o fotografie sau o captură de ecran nu funcționează. Fila Pontare arată tura de azi și butoanele; fiecare buton deschide scanerul.

Când aveți tură astăzi

Fila arată tura de azi (Locația, ora de început și de sfârșit) și butonul Pontare intrare. Puteți face Pontare intrare imediat ce ajungeți, chiar și înainte de începerea turei: dacă tura dumneavoastră începe la 09:00 și scanați la 08:42, sunteți pontat, iar aplicația vă spune când începe tura. După ora de sfârșit a turei, butonul nu mai este disponibil. Fără tură astăzi, fila afișează Nicio tură programată pentru astăzi.

După Pontare intrare, vedeți Pontat la intrare, cât timp ați fost la lucru, Pontare ieșire și cardul Pauză cu Începeți pauza; în timpul pauzei apare un cronometru și Încheiați pauza. Și aceste butoane deschid scanerul: Pontare ieșire și pauzele se scanează la tabletă, ca Pontare intrare.

Scanarea codului

Prima dată, telefonul vă cere permisiunea pentru cameră; permiteți-o, altfel scanerul nu pornește. Îndreptați camera spre codul de pe tabletă. Synqo verifică dacă Codul este actual și aparține Companiei dumneavoastră, iar la Pontare intrare, dacă aveți astăzi o tură în acea Locație. Pontare ieșire și pauzele trebuie scanate în Locația în care ați făcut Pontare intrare. Când scanarea reușește, o confirmă scurt și tableta.

Mesaje de succes și de eroare

Succes: apare un mesaj pe tot ecranul, de exemplu Pontare intrare reușită!, și se închide singur. Vă spune și dacă ați întârziat conform regulilor Companiei dumneavoastră (Întârziere: …) sau ați plecat mai devreme, cât ați lucrat la Pontare ieșire și cât a durat o pauză când o încheiați.

Erori: cele mai frecvente mesaje și ce să faceți:

Codul QR a expirat. Scanați din nou. Codul era prea vechi, de exemplu dintr-o fotografie. Scanați chiar tableta.
Cod QR invalid sau Acest cod QR nu este pentru organizația dumneavoastră: codul nu este un cod Synqo sau aparține altei Companii.
Nu a fost găsită nicio tură pentru dumneavoastră în această Locație astăzi: nu aveți tură aici astăzi. Consultați fila Ture sau întrebați managerul dumneavoastră.
Scanați Codul QR din Locația dumneavoastră de lucru: faceți Pontare ieșire sau luați o pauză într-o altă Locație decât cea în care ați făcut Pontare intrare.
Ați pontat deja intrarea, Nu există nicio pontare activă sau Trebuie mai întâi să pontați intrarea: acțiunea nu corespunde stadiului în care vă aflați în tură, de exemplu pontarea ieșirii fără pontarea intrării.
Accesul la cameră a fost refuzat. Permiteți accesul la cameră în setările browserului. Permiteți camera pentru acest site în browser și încercați din nou.

Încercați din nou deschide din nou scanerul; Anulați îl închide.

Tableta magazinului

Tableta de la locația dumneavoastră afișează codul toată ziua; angajatorul o configurează (vedeți Locații: configurarea codului QR). Nimeni nu pontează pe tabletă propriu-zisă: scanați întotdeauna cu telefonul dumneavoastră, conectat la propriul cont. Dacă tableta este oprită sau nu afișează niciun cod, anunțați proprietarul sau managerul dumneavoastră.

Ce se consideră pontare, întârziere sau plecare mai devreme

Sunteți pontat în momentul în care Synqo a înregistrat scanarea dumneavoastră pentru tura de azi; ora înregistrată este cea a Synqo, nu cea a telefonului dumneavoastră. Pontarea înainte de început este în regulă și nu se consideră niciodată întârziere. Dacă ați întârziat sau ați plecat mai devreme se stabilește după regulile companiei dumneavoastră, în funcție de ora de început și de sfârșit a turei. O pauză durează de la scanarea care o începe până la scanarea care o încheie. Proprietarul vede toate acestea în Monitorizare și Analize, iar managerii în Gestionare pentru locațiile lor.