Grafic de lucru
Pagina Grafic de lucru este locul unde planificați turele fiecărei locații. O vede doar proprietarul; managerii planifică locațiile pe care le gestionează în aplicația de pe telefon (Gestionare: Grafic de lucru). Turele care se repetă în fiecare săptămână le setați o singură dată, iar Synqo le transformă în ture reale pentru următoarele 12 luni. Apoi le repartizați oameni: în planificator, cu alocare automată sau ca locuri permanente. Lucrătorii își văd turele în aplicație.
Alegerea unei locații
Mai întâi Alegeți o locație; pagina o reține pentru data viitoare. Cardul de sus arată locația și câți lucrători sunt alocați acesteia. Doar acești lucrători pot fi puși în turele ei. Schimbați locația vă readuce la listă.
Resetați locația șterge graficul de lucru săptămânal al locației și toate turele ei viitoare, pentru un nou început. Turele efectuate și pontajele rămân, la fel și lucrătorii alocați locației.
Graficul de lucru săptămânal
Grafic de lucru săptămânal listează zilele săptămânii cu programul de funcționare al locației sau Închis. Pentru a adăuga o tură care se repetă în fiecare săptămână:
- Deschideți ziua. O zi închisă nu primește ture, așa că setați mai întâi programul de funcționare.
- La Adăugați tură, setați Ora de început și Ora de sfârșit. O tură poate începe înainte de deschidere sau se poate termina după închidere; veți primi doar o notă.
- Sau activați Flexibil: lucrătorul sosește oricând între Sosirea cea mai devreme și Sosirea cea mai târzie și lucrează Durata estimată. Nimeni nu este alocat unei ture flexibile; orice lucrător al locației o preia scanând codul QR.
- Setați Lucrători necesari: câte persoane are nevoie tura.
- La Cerințe puteți cere un lucrător cu o etichetă (Necesită un lucrător cu eticheta), de exemplu cineva care are cheile, și setați Tipul turei: dimineață, mijloc sau după-amiază, ori după ora de început.
- Faceți clic pe Adăugați tură. Synqo creează tura în acea zi a săptămânii pentru următoarele 12 luni.
Copiați o zi copiază turele unei zile în alte zile, iar Copiați din altă locație copiază turele săptămânale ale altei locații. Actualizați sau Ștergeți la o tură săptămânală modifică doar turele ei care nu au început: o tură al cărei interval l-ați schimbat manual îl păstrează, iar turele efectuate nu se modifică niciodată. Pas cu pas: Crearea turelor.
Alocarea oamenilor în ture
Trei instrumente pun lucrătorii în ture. Toate urmează aceleași reguli (vezi mai jos) și nu modifică niciodată zilele trecute:
- Deschideți planificatorul: toată săptămâna pe un ecran, După tură sau După persoană. Faceți clic pe un loc și alegeți un lucrător: cea mai bună potrivire este prima, iar o regulă pe care lucrătorul ar încălca-o apare sub numele lui. Alegeți Doar în această zi, În fiecare luni de acum încolo sau În fiecare luni până la…. Completați turele goale propune persoane pentru locurile goale. Nimic nu se salvează până nu faceți clic pe Salvați.
- Alocare automată: completează dintr-o dată turele goale pentru o perioadă mai lungă, de la Această săptămână la Următoarele 3 luni, și distribuie uniform orele și weekendurile. Afișați propunerea arată cine ar primi ce tură și ce ture rămân libere, și de ce; Alocați turele o salvează. După ce schimbați regulile, bifați Replanificați și alocările automate anterioare. Ștergeți alocările elimină din nou alocările automate.
- Lucrători permanenți: un lucrător care primește o tură săptămânală în fiecare săptămână în care este liber, mereu sau până la o dată (de exemplu, pentru a acoperi o vacanță). Adăugați-i sub tura săptămânală sau alegeți În fiecare luni de acum încolo în planificator. Ei primesc turele înainte ca alocarea automată să completeze restul.
Instrumentele planificatorului lucrează pe toată săptămâna deodată: Replanificați această săptămână, Copiați această săptămână în avans în săptămânile următoare și Închideți magazinul în acea zi pentru o sărbătoare sau inventar, ceea ce elimină turele zilei până alegeți Readuceți turele.
Replanificarea mută doar lucrătorii alocați automat, iar planificarea de noapte completează doar locurile goale. Lucrătorii pe care i-ați pus manual într-o tură și locurile permanente rămân unde sunt.
Regulile și planificarea de noapte
Regulile proprii ale companiei dumneavoastră sunt în Setări → Reguli de planificare: repausul între două zile de lucru (0, deci fără regulă, până îl setați), numărul maxim de zile consecutive, numărul maxim de ore pe săptămână, orele săptămânale normale și când încep turele de dimineață și de după-amiază. Sunt politica companiei dumneavoastră și dumneavoastră stabiliți fiecare număr.
Fiecare lucrător poate avea propriile Reguli de planificare, pe pagina sa din Angajați sau cu pictograma de glisoare din planificator: Nu poate lucra, Lucrează doar, Preferă, Nu în aceeași tură cu, Maximum de ore pe săptămână, Maximum de zile pe săptămână și Etichetă, mereu sau pentru o perioadă.
Alocarea automată și planificarea de noapte nu încalcă niciodată o regulă. În planificator puteți, dar locul devine roșu; galbenul este doar un avertisment, de exemplu un lucrător care preferă altă tură. Un lucrător în concediu aprobat nu este planificat niciodată.
Dacă Păstrați graficul completat (în Reguli de planificare) este setat la un număr de săptămâni, Synqo completează în fiecare noapte turele goale până la acel orizont. Nu atinge niciodată următoarele 7 zile, modificările făcute manual sau locurile permanente.
Ture individuale și excepții
Doar pentru o singură dată, deschideți Calendarul turelor și faceți clic pe Activați editarea. Faceți clic pe o oră liberă pentru a deschide Creați tură la acea dată: locația, data, program fix sau flexibil, ora de început și de sfârșit și, dacă doriți, lucrătorul. Turele nu pot fi create în trecut.
Faceți clic pe o tură viitoare pentru a alege lucrătorul ei: Salvați doar pentru această dată sau, pentru o tură din graficul de lucru săptămânal, În fiecare luni pentru ca lucrătorul să aibă un loc permanent în ea. Editați tura modifică orele sau șterge tura. O tură care a început sau a fost lucrată nu poate fi ștearsă.
Cum își văd lucrătorii turele
Lucrătorii își văd turele viitoare, cu ora și locația, în fila Ture din aplicație, împreună cu turele flexibile deschise ale locației lor. Își fac pontarea intrării scanând codul de pe tableta locației (Pontare intrare prin QR). Modificările pe care le salvați apar în aplicația lor.
Cereri de schimb de tură
Dacă la compania dumneavoastră cererile de schimb de tură sunt activate (Setări → Aplicația lucrătorilor), lucrătorii pot cere să omită o tură, să o schimbe cu un coleg sau să îi modifice ora. Decideți dumneavoastră pe pagina Cereri de ture, iar managerii decid pentru locațiile lor. O modificare aprobată actualizează graficul de lucru; una respinsă lasă tura așa cum era.
