De la înregistrare la prima pontare de intrare

Acest flux vă conduce de la crearea unui cont până la prima pontare intrare a unui lucrător în locația dumneavoastră. De la pasul 4, urmează ghidul de configurare pe care Synqo îl afișează în partea de sus a panoului de control până îl finalizați. Fiecare pas trimite la pagina cu detalii.

1. Înregistrați-vă

Proprietar: Pe pagina Înregistrați-vă, introduceți adresa de e-mail, o parolă și numele companiei, apoi faceți clic pe Creați cont gratuit. Sau folosiți Continuați cu Google și introduceți numele și compania pe pagina Completați-vă profilul. Fiecare companie nouă începe cu o perioadă de probă gratuită de 30 de zile, cu toate funcțiile, fără card bancar.

2. Confirmați adresa de e-mail

Synqo trimite un link de confirmare la adresa dumneavoastră. Dacă nu ajunge în câteva minute, verificați în spam sau folosiți Retrimiteți e-mailul de confirmare pe pagina Verificați-vă e-mailul. Linkul vă confirmă adresa și vă conectează.

3. Răspundeți la întrebările inițiale

Proprietar: Înainte de panoul de control, Synqo vă întreabă despre patru lucruri: Sărbători, Foaie de pontaj și ore, Aplicația pentru lucrători și Alerte prin e-mail. Pentru fiecare întrebare este selectat răspunsul recomandat, iar Omiteți și folosiți recomandările păstrează răspunsurile recomandate. Le puteți schimba pe toate mai târziu în Setări. La final, Adăugați prima locație vă duce mai departe.

Din acel moment, ghidul de configurare din partea de sus a fiecărei pagini a panoului de control arată pasul următor și bifează singur fiecare pas imediat ce l-ați făcut. Consultați Prima conectare.

4. Adăugați o locație

Proprietar: În Locații, faceți clic pe Adăugați locație, introduceți numele și adresa magazinului, verificați programul de funcționare pentru fiecare zi și faceți clic pe Creați locația. Numărul de locații pe care le puteți avea depinde de planul dumneavoastră; consultați Facturare și upgrade.

5. Adăugați un lucrător

Proprietar: În Angajați, faceți clic pe Adăugați angajat. Introduceți numele și e-mailul lucrătorului, păstrați rolul Lucrător, bifați locația acestuia la Locații alocate și faceți clic pe Creați. Lucrătorul primește o invitație prin e-mail; un lucrător fără e-mail primește în schimb un nume de utilizator și o parolă temporară. Consultați Integrarea lucrătorilor.

6. Programați o tură

Proprietar: În Grafic de lucru, alegeți locația. La Grafic săptămânal, introduceți o oră de început și una de sfârșit pentru o zi a săptămânii și faceți clic pe Adăugați tura; tura se repetă în fiecare săptămână. Apoi alocați-i lucrătorul, de exemplu ca loc permanent sau în planificator. Pentru o pontare intrare de test astăzi, lucrătorul trebuie să aibă o tură astăzi. Consultați Crearea turelor.

7. Puneți ecranul cu codul QR pe o tabletă

Proprietar: În Locații, faceți clic pe Afișați codul QR pe cardul locației, apoi pe Generați linkul. Deschideți acel link în browserul unei tablete, al unui telefon vechi sau al unui laptop la intrarea în magazin și lăsați-l pornit. Afișează un cod nou la fiecare 3 secunde, așa că o fotografie sau o captură de ecran nu funcționează. Consultați Locații: configurarea codului QR.

8. Lucrătorul se conectează

Lucrător: Deschideți pe telefon e-mailul de invitație de la Synqo (verificați și în spam) și atingeți linkul. Alegeți-vă propria parolă pe pagina Setați-vă parola; apoi ajungeți în aplicația pentru lucrători, cu turele dumneavoastră. Dacă e-mailul nu ajunge, proprietarul poate copia linkul de invitație din pagina Angajați și îl poate trimite altfel, de exemplu prin Viber sau WhatsApp.

9. Prima pontare intrare

Lucrător: În ziua turei, deschideți fila Pontare intrare și atingeți Pontare intrare. Permiteți accesul la cameră prima dată, apoi îndreptați-o spre codul de pe tabletă. Synqo verifică codul și tura dumneavoastră în acea locație și afișează Pontare efectuată cu succes!. Mai târziu, pontați ieșirea și luați pauze în același mod, scanând tableta.

10. Vedeți rezultatul în panoul de control

Proprietar: Sosirea apare imediat în Monitorizare în timp real și Analiză. Când lucrătorul pontează ieșirea, orele intră în foaia de pontaj, pe care o descărcați ca PDF pentru salarizare. Foile de pontaj le vede doar proprietarul.

Dacă pontarea nu funcționează

Acces la cameră refuzat: lucrătorul trebuie să permită accesul la cameră pentru site în setările browserului, altfel scanerul nu pornește. Fără scanare nu există pontare intrare.
Nu a fost găsită nicio tură pentru dumneavoastră la această locație astăzi: lucrătorul nu are astăzi nicio tură la acea locație. Adăugați una în Grafic de lucru sau puneți lucrătorul pe una existentă.
Lucrător fără locație: un lucrător poate fi programat și poate face pontare intrare doar la o locație bifată la Locații alocate când îl adăugați sau îl editați.
Codul QR a expirat. Scanați din nou. Codul provine dintr-o fotografie sau dintr-o captură de ecran. Scanați chiar tableta.