График и промени на смени

Този поток обхваща как се съставя графикът и как се променя: собственикът задава седмичните смени на всеки обект, собственикът или мениджърът на обекта разпределя работниците в тях, работниците виждат своите смени и могат да поискат промени, а собственикът или мениджърът решава. За подробности вижте График и Заявки за смени.

1. Собственикът задава седмичните смени

Собственик: В График изберете обект и добавете смените му под Седмичен график: за всеки ден начален и краен час и дали смяната е фиксирана, или гъвкава. Всяка смяна се повтаря всяка седмица, така че и следващите седмици имат смени. Само собственикът променя седмичните смени. Вижте Създаване на смени за ръководство стъпка по стъпка.

2. Работниците се разпределят по смени

Собственик или мениджър: Собственикът планира всички обекти; мениджърът планира обектите, които управлява, в Управление: График. Има няколко начина и те работят заедно:

• Постоянни работници: работник, който получава седмична смяна всяка седмица, когато е свободен.
• Отвори планировчика: цялата седмица на един екран, По смени или По хора, за ръчно разпределяне на работници.
• Автоматично разпределяне: попълва наведнъж празните смени за по-дълъг период.
• Автоматичен план: ако собственикът го включи в Правила за графика, Synqo попълва празните смени всяка нощ за следващите седмици. Никога не пипа следващите 7 дни, ръчните промени и постоянните места.

Автоматичното разпределяне и нощният план спазват Правила за графика на Вашата фирма (почивка между смени, последователни дни, часове седмично) и правилата на всеки работник, например дни, в които не може да работи. Тези правила се определят от Вашата фирма. Когато разпределите някого ръчно в противоречие с правило, Synqo Ви предупреждава, но Ви позволява.

3. Работникът вижда своите смени

Работник: Разделът Смени показва предстоящите Ви смени по дни, с час и обект. Гъвкава смяна е отворена за всички работници на обекта: който се отбележи при Идване, я поема за този ден.

4. Работникът иска промяна

Работник: Ако Вашата фирма е включила заявките за размяна на смяна, отворете картата Заявки за размяна на смяна в раздела Смени, докоснете Нова заявка и изберете смяната и вида: Пропусни (не работите), Размени (поема я колега, който е свободен) или Промени часа. Ако желаете, добавете причина и докоснете Изпрати заявката. Заявката остава Чакаща, докато някой не реши.

5. Собственикът или мениджърът решава

Собственик или мениджър: Собственикът вижда всички заявки в Заявки за размяна на смяна; мениджърът вижда заявките за своите обекти в Управление: Заявки за смени. Одобри прави промяната веднага: при размяна смяната отива при избрания колега, при промяна на часа се сменят часовете, а при пропускане избирате свободен работник или засега оставяте смяната празна. Отхвърли изисква кратка причина, която работникът вижда. Вижте Одобряване на заявки.

6. Работникът вижда резултата

Работник: В списъка Ви със заявки се показва Одобрена или Отхвърлена, с причината, ако е отхвърлена. Можете да отмените заявка, докато е още чакаща. Одобрената промяна се вижда веднага във Вашите смени и в графика.