График
Страницата График е мястото, където планирате смените на всеки обект. Вижда я само собственикът; мениджърите планират обектите, които управляват, в приложението на телефона (Управление: График). Смените, които се повтарят всяка седмица, задавате веднъж, а Synqo ги превръща в реални смени за следващите 12 месеца. След това ги разпределяте на хора: в планировчика, с автоматично разпределяне или като постоянни места. Работниците виждат смените си в приложението.
Избор на обект
Първо Изберете обект; страницата го запомня за следващия път. Картата най-горе показва обекта и колко работници са назначени към него. Само тези работници могат да бъдат поставени в неговите смени. Смени обекта Ви връща към списъка.
Нулирай обекта изтрива седмичния график на обекта и всички предстоящи смени, за да започнете начисто. Отработените смени и присъствията остават, както и работниците, назначени към обекта.
Седмичният график
Седмичният график изброява дните от седмицата с работното време на обекта или Затворено. За да добавите смяна, която се повтаря всяка седмица:
- Отворете деня. Затворен ден не приема смени, затова първо задайте работното време.
- Под Добави смяна задайте Начален час и Краен час. Смяната може да започне преди отваряне или да свърши след затваряне; ще получите само бележка.
- Или включете Гъвкава: работникът идва по всяко време между Най-ранно идване и Най-късно идване и работи Очаквана продължителност. Към гъвкава смяна никой не е назначен; всеки работник на обекта я поема, като сканира QR кода.
- Задайте Необходими работници: колко души са нужни на смяната.
- Под Изисквания можете да поискате работник с етикет (Нужен е работник с етикет), например някой с ключовете, и да зададете Вид смяна: сутрешна, средна или следобедна, или по начален час.
- Натиснете Добави смяна. Synqo създава смяната в този ден от седмицата за следващите 12 месеца.
Копирай ден копира смените на един ден в други дни, а Копирай от друг обект копира седмичните смени на друг обект. Обнови или Изтрий на седмична смяна променя само смените ѝ, които още не са започнали: смяна, на която сте променили часа ръчно, го запазва, а отработените смени никога не се променят. Стъпка по стъпка: Създаване на смени.
Разпределяне на хора по смени
Три инструмента разпределят работниците по смените. Всички следват едни и същи правила (вижте по-долу) и никога не променят минали дни:
- Отвори планировчика: цялата седмица на един екран, По смени или По хора. Натиснете място и изберете работник: най-подходящият е първи, а правило, което работникът би нарушил, се показва под името му. Изберете Само този ден, Всеки понеделник от сега нататък или Всеки понеделник до…. Попълни празните предлага хора за празните места. Нищо не се запазва, докато не натиснете Запази.
- Автоматично разпределяне: попълва празните смени за по-дълъг период наведнъж, от Тази седмица до Следващите 3 месеца, и разпределя равномерно часовете и почивните дни. Покажи предложението показва кой коя смяна би получил и кои смени остават свободни, и защо; Разпредели смените го запазва. След промяна на правилата отметнете Планирай наново и по-ранните автоматични разпределения. Изчисти разпределенията отново премахва автоматичните разпределения.
- Постоянни работници: работник, който получава седмична смяна всяка седмица, когато е свободен, винаги или до дадена дата (например за заместване по време на отпуск). Добавете ги под седмичната смяна или изберете Всеки понеделник от сега нататък в планировчика. Те получават смените си преди автоматичното разпределяне да попълни останалите.
Инструментите на планировчика работят върху цялата седмица наведнъж: Планирай наново тази седмица, Копирай тази седмица напред към следващите седмици и Затвори магазина в този ден заради празник или инвентаризация, което премахва смените от този ден, докато не изберете Върни смените.
Новото планиране премества само работници, разпределени автоматично, а нощното планиране само попълва празните места. Работниците, които сте поставили ръчно в смяна, и постоянните места остават където са.
Правила и нощно планиране
Правилата на Вашата фирма са в Настройки → Правила за графика: почивката между два работни дни (0, тоест без правило, докато не я зададете), най-много дни поред, най-много часове седмично, редовните седмични часове и кога започват сутрешната и следобедната смяна. Това е политика на Вашата фирма и Вие определяте всяко число.
Всеки работник може да има свои Правила за графика, на страницата му под Служители или с иконата с плъзгачи в планировчика: Не може да работи, Работи само, Предпочита, Не в една смяна с, Макс. часове седмично, Макс. дни седмично и Етикет, винаги или за определен период.
Автоматичното разпределяне и нощното планиране никога не нарушават правило. В планировчика можете, но мястото става червено; жълтото е само предупреждение, например работник, който предпочита друга смяна. Работник в одобрен отпуск никога не се поставя в смяна.
Когато Поддържай графика попълнен (в Правила за графика) е зададено на определен брой седмици, Synqo всяка нощ попълва празните смени толкова напред. Той никога не пипа следващите 7 дни, ръчните промени и постоянните места.
Единични смени и изключения
Само за една дата отворете Календар на смените и щракнете Включи редактирането. Щракнете върху празен час, за да Създай смяна за тази дата: обект, дата, фиксирано или гъвкаво работно време, начален и краен час и, ако желаете, работник. Смени в миналото не могат да се създават.
Щракнете върху предстояща смяна, за да изберете нейния работник: Запази само за тази дата или, за смяна от седмичния график, Всеки понеделник, за да получи работникът постоянно място в нея. Редактирай смяната променя часовете или изтрива смяната. Смяна, която е започнала или е отработена, не може да бъде изтрита.
Как работниците виждат своите смени
Работниците виждат предстоящите си смени, с час и обект, в раздел Смени на приложението, заедно с отворените гъвкави смени на своя обект. Те се отбелязват, като сканират кода на таблета на обекта (Идване с QR код). Промените, които запазите, се показват в тяхното приложение.
Заявки за размяна на смяна
Ако във Вашата фирма са включени заявките за размяна на смяна (Настройки → Приложение за работници), работниците могат да поискат да пропуснат смяна, да я разменят с колега или да променят часа ѝ. Вие решавате на страницата Заявки за смени, а мениджърите решават за своите обекти. Одобрената промяна обновява графика; отхвърлената оставя смяната както е била.
