Ödeme ve plan yükseltme
Bu akış ücretsiz denemeyi, planları ve limitlerini, plan seçmeyi ve Lemon Squeezy ile ödeme yapmayı, ardından nelerin değiştiğini açıklar. Ayrıntılar: Ayarlar → Ödeme.
Ücretsiz deneme
Her yeni şirket 30 günlük ücretsiz denemeyle başlar: tüm özellikler, sınırsız çalışan ve şube, kredi kartı gerekmez. Kontrol panelindeki bir banner kalan günleri gösterir ve Plan seç düğmesi sunar. Deneme planınız seçilmeden biterse kontrol paneli Faturalama ve abonelik sayfasını Ücretsiz denemeniz sona erdi mesajıyla açar ve siz bir plan seçene kadar çalışanlar giriş yapamaz. Verileriniz güvende kalır.
Planlar ve sınırlar
Tüm planlarda özellikler aynıdır; yalnızca sahip olabileceğiniz çalışan ve şube sayısı değişir:
- Starter: en fazla 15 çalışan ve 3 şube, çalışan başına aylık €1,50.
- Pro: sınırsız çalışan ve şube, çalışan başına aylık €2,50.
- Business: sınırsız, özel fiyatlandırma, öncelikli destek ve size özel hesap yöneticisi; Synqo ile birlikte ayarlanır.
Çalışanlar ve yöneticiler sınıra ve faturaya dahildir; işletme sahibi ve ayrılan kişiler dahil değildir. Planınızın sınırına ulaştığınızda Synqo daha fazla çalışan veya şube eklemenize izin vermez ve planınızı yükseltmenizi ister.
Plan seçme
İşletme sahibi: Ayarlar → Faturalama bölümünde, Mevcut planlar altında Starter veya Pro planını seçin. Bir özet, mevcut çalışan sayınız için aylık fiyatı gösterir ve Ödemeye geç düğmesi ödeme bilgilerinizi gireceğiniz Lemon Squeezy'yi açar. Ardından Abonelik etkinleştirildi! mesajıyla Faturalama sayfasına dönersiniz. Business için Bize ulaşın Synqo'ya bir e-posta açar ve planı sizinle birlikte ayarlarız; bunun için ödeme sayfası yoktur.
Aboneliğinizi yönetme
Faturalama sayfasındaki Aboneliği yönet düğmesi Lemon Squeezy müşteri portalını açar; burada kartınızı değiştirebilir, faturaları indirebilir, Starter ile Pro arasında geçiş yapabilir veya aboneliği iptal edebilirsiniz. Fatura çalışan sayınıza göre belirlenir: çalışan eklemek bir sonraki faturaya orantılı bir ücret ekler, çalışan çıkarmak ise bir sonraki yenilemede geçerli olur. İptal ederseniz planınız ödediğiniz dönemin sonuna kadar geçerli kalır; sonrasında Synqo'yu kullanmaya devam etmek için yeniden plan seçin.
Ödeme başarısız olduğunda veya plan küçüldüğünde
Ödeme başarısız olursa ödeme yöntemini güncellemek için 7 gününüz vardır ve bu sürede her şey çalışmaya devam eder; sonrasında ödeme gerçekleşene kadar erişim kısıtlanır. Daha düşük sınırlı bir plana geçerseniz sınırı aşan en yeni çalışanlar askıya alınır ve giriş yapamaz, sınırı aşan en yeni şubeler devre dışı bırakılır. Hiçbir şey silinmez: daha büyük bir plan bunları geri getirir.