Пријава
Долазак, паузе и одлазак бележите тако што својим телефоном скенирате QR код на таблету на својој локацији. Код се мења сваке 3 секунде, па фотографија или снимак екрана са кодом не пролази. Картица Пријава приказује данашњу смену и дугмад; свако дугме отвара скенер.
Када данас имате смену
Картица приказује данашњу смену (локацију, време почетка и краја) и дугме Пријава на посао. Можете се пријавити чим стигнете, чак и пре почетка смене: ако Вам смена почиње у 09:00, а скенирате у 08:42, пријављени сте и апликација Вам каже када смена почиње. Кад прође крај смене, дугме више није доступно. Ако данас немате смену, на картици пише Нема заказане смене за данас.
Када се пријавите, видите Пријављен, колико сте дуго на послу, Одјава са посла и оквир Пауза са дугметом Почни паузу; током паузе ту су протекло време и дугме Заврши паузу. И ова дугмад отварају скенер: одјава и паузе скенирају се на таблету, као и пријава.
Скенирање кода
Први пут телефон тражи дозволу за камеру; дозволите је, иначе се скенер не може покренути. Усмерите камеру на код на таблету. Synqo проверава да ли је код свеж и да ли припада Вашој фирми, а при пријави на посао и да ли данас имате смену на тој локацији. Одјаву и паузе морате скенирати на локацији на којој сте се пријавили. Када скенирање успе, то кратко потврди и таблет.
Поруке о успеху и грешкама
Успех: појави се порука преко целог екрана, нпр. Успешно сте пријављени!, и сама се затвори. Порука Вам каже и да ли сте закаснили према правилима Ваше фирме (Кашњење: …) или отишли раније, при одјави колико сте радили, а на крају паузе колико је пауза трајала.
Грешке: најчешће поруке и шта учинити:
- QR код је истекао. Скенирајте поново. Код је био престар, нпр. са фотографије. Скенирајте код на самом таблету.
- Неважећи QR код или Овај QR код није за Вашу фирму: код није Synqo код или припада другој фирми.
- Данас немате смену на овој локацији: данас овде немате смену. Погледајте картицу Смене или питајте свог менаџера.
- Скенирајте QR код на Вашој радној локацији: одјављујете се или идете на паузу на другој локацији, а не на оној на којој сте се пријавили.
- Већ сте пријављени, Нема активне пријаве или Прво морате бити пријављени: радња не одговара тренутном стању Ваше смене, нпр. одјава без претходне пријаве.
- Приступ камери је одбијен. Дозволите приступ камери у подешавањима прегледача. Дозволите овој страници приступ камери у прегледачу и покушајте поново.
Покушај поново опет отвара скенер; Откажи га затвара.
Таблет у радњи
Таблет на Вашој локацији приказује код цео дан; поставља га Ваш послодавац (погледајте Локације: постављање QR кода). Нико се не пријављује на самом таблету: увек скенирате својим телефоном, пријављени на свој налог. Ако је таблет искључен или не приказује код, јавите то власнику или свом менаџеру.
Шта се рачуна као пријава, кашњење или ранији одлазак
Пријављени сте када Synqo забележи Ваше скенирање за данашњу смену; бележи се време по Synqo сату, а не по сату Вашег телефона. Пријава пре почетка је у реду и никад се не рачуна као кашњење. Да ли сте закаснили или отишли раније, одређују правила Ваше фирме, на основу времена почетка и краја смене. Пауза траје од скенирања којим почиње до скенирања којим се завршава. Власник све то види у Праћењу и Аналитици, а менаџери за своје локације на картици Управљај.
